Ouvidoria Lola Cosmetics – Telefone, Reclamação
A Lola Cosmetics é uma empresa carioca surgida em 2011, mas que rapidamente se tornou uma das queridinhas das blogueiras e youtubers, pela quantidade inenarrável de benefícios.
Ouvidoria Lola Cosméticos
Tudo começou no ano de 2011, no Rio de Janeiro. Três gaúchos, mas que tinham o Rio em seu coração. A princípio, a Lola Cosmetics era uma marca voltada para o público profissional, como cabeleireiros e afins. Contudo, devido ao tremendo sucesso, sua abrangência se estendeu para o mercado de varejo.
Desde o começo, a Lola Cosmetics sempre teve como molas propulsoras a inovação, a empatia com os consumidores e uma boa dose de bom humor. Com tantos atributos incríveis, ela conseguiu se consolidar no mercado, atendendo com louvor o consumidor final.
Caso ocorra algum problema ou surja uma dúvida antes, durante ou após a aquisição de um produto da Cosmetics, pode ficar sossegada, pois a Lola Cosmetics Ouvidoria está sempre aberta e receptiva para o que você tem a dizer.
Uma das infinitas razões que fazem da Lola Cosmetics tão renomada e popular a despeito do pouco tempo de existência no mercado é o fato dela compreender o perfil dos seus clientes, bem como as suas necessidades e as alterações nas demandas.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Lola Cosmetics
A Lola Cosmetics não opera somente com cosméticos, mas também com doses cavalares de respeito, propiciando uma visão mais realista dos cuidados com a saúde dos cabelos e mostrando resultados ao alcance de absolutamente qualquer mulher e não somente o restrito público profissional.
A cada dia que se passa a Lola Cosmetics busca trazer inovações, investindo pesado em tecnologia, comunicação, preocupando-se com a sustentabilidade e adotando para si o compromisso com os animais e igualmente com o meio ambiente ao qual fazemos parte.
Lojas: encontre as lojas que vendem os produtos da marca acessando a seguinte seção no site: https://lolacosmetics.com.br/encontre-a-lola/. Em qualquer um dos canais de atendimento concedidos, a equipe da Lola terá o maior prazer e satisfação em te atender no que for preciso.
As antenadas com a web podem fazer uma interação com a Lola Cosmetics no Facebook, Twitter, Instagram e canal do Youtube.
O SAC Lola Cosmetics dá ao seu público toda essa estrutura de atendimento com a finalidade de fazer com que a clientela se sinta importante e querida e que está sendo ouvida de verdade.
Formulário de contato: https://lolacosmetics.com.br/contato/.
Endereços das lojas físicas: https://lolacosmetics.com.br/contato/
Telefone de Reclamação Lola Cosméticos
Telefone, Email, Ouvidoria Lola Cosmetics
O telefone Lola Cosmetics existe sim, porém ele não é disponibilizado para o público na página oficial da empresa na Internet. Todavia, isso não é motivo para preocupação, pois ela fornece um formulário para contato, no qual você informa seus dados e diz o que te incomoda. Dentro de pouquíssimo tempo, você receberá um e-mail com a resposta.
A Lola Cosmetics não tem uma ouvidoria direta. Contudo, é perfeitamente possível resolver qualquer assunto mais complexo na seção Fale Conosco da marca.
Caso você ainda não conheça nenhum dos poderosos produtos da Lola Cosmetics, entre nesse instante no site da marca. Lá você conseguirá ver quais as linhas de produto existem atualmente, sejam para pele ou cabelo.
Reclamação Cosmetics
A Lola Cosmetics um verdadeiro presente na vida das clientes, sobretudo na das cacheadas, crespas e aquelas que são adeptas às técnicas de low poo e no poo. Além de tudo isso, todos os produtos da Lola Cosmetics são veganos, ou seja, não contém nada de origem animal e tampouco testam nos bichinhos.
A marca reconhece que errar faz parte de qualquer processo. Quando você informa a companhia sobre algum imbróglio, eles se tornam ainda mais capazes de dar um jeito definitivo nas falhas e defeitos.
Os colaboradores da Lola Cosmetics são profundamente empáticos, agindo de forma a entender a angústia do consumidor e dedicar-se com afinco a facilitar a sua experiência de compra.
Essa Loja Lolla, explora funcionários e tem a pior gerência e cordenadores do País. Péssimos e exploradores de funcionários. EXPLORADORES ,SUGADORES DO TRABALHO DOS VENDEDORES. SACANAS DEMAIS,OS RESPONSAVEIS POR ESSA PORCARIA
Comprei um produto já tenho mais de 30 dias ele não chegou tive que cancelar tem mais de 30 dias que eles não devolve o meu dinheiro não me dão estorno e só fica enrolando jogando para frente para frente para frente
Vcs poderia dar mais assistência aos Motorista já estamos 1.30hrs pra marca ah carga eh nada De se as 22.00 até 00.21
Eu sempre comprei o Lola umectação de oliva e apesar do cheiro de azeite me incomodar um pouco, gostava do resultado! Porém recentemente comprei um pote (200 Gr) e nem abri como de costume pra cheirar pq já conhecia bem. Pois cometi um grande erro. Quando fui usar notei que tinha um cheiro de desinfetante w a consistência está diferente. Depois de um tempo que apliquei no cabelo, começou coçar meu couro cabeludo. Estou bem preocupada pois isso não é de praxe. O que está acontecendo com os produtos Lola? Acho que isso é falta de respeito.
Eu comprei um umidificador meu cabelo ressecou de tal forma que não consigo nem pentear. Nossa os produtos de vcs não e barato e e a segunda vez que isso acontece. O que eu faço agora não consigo usar o produto
Comprei 02 unidades da umectação Oliva e as mesmas não possuem a mesma consistência, fragrância e resultado esperado, ou seja, já utilizei o produto outras vezes, portanto posso falar que houve uma mudança para pior no produto. Deixo aqui a minha insatisfação, pois os produtos Lola são de excelência, porém deixaram a desejar quando alteraram a formula deste mencionado. Estou devolvendo o produto que comprei através de site por *não estarem mais expostos nas lojas físicas, *causa que impossibilita a visualização do mesmo para aquisição. Quando comparei o atual produto com o produto anterior, nitidamente percebe-se que não é o mesmo, mesmo porque, mudaram também a escrita da tampa de vermelho para preto e a posição da flor na cabeça da imagem estampada na tampa está do lado contrário, levando-me a pensar até que o produto fosse falsificado.
Comprei um shampoo Rapunzel da Lilia estou com uma irritação nos olhos que meu olhos estão super inchado vermelhos está horrível….tenho certeza que quee esrou tendo uma reacao alergica pelo produto e o pipr que nao tenho nenhum telfone pra dar um respaldo ou conversa sobre esse maldito produto….estpu com medo dos.meus olhos ficarem primo queria mandar uma foto pra vcs virem com estão meus olhos…..
Boa noite
Comprei o creme de pentear Creoula e ele veio muito ralo, comprei pois vi resenhas falando muito bem, no entanto não me atentei a consistência do produto, embora ñ tenha me agradado. Voltei a ver as resenhas e vi que a consistência do produto é totalmente divergente da que recebi, detalhe que utilizei e não obtive um resultado satisfatório. Gostaria de uma posição breve da empresa.
Aguardo, obrigada.
Estou entrando em contato com vocês pois eu não consigo mandar minha reclamação ao sites. Comprei a manteiga manteiga ghee nutrição em uma das lojas da Lola quando sai da loja fui ver meu frasco estava trincando . Voltei a loja a a mesma que me vendeu ele e outros produtos me atendeu super mal e não trocou meu produto pelo mesmo . Fiquei com o frasco trincado tive que despejar meu creme em um pote para não perde e com medo de trincar mais e até quebrar e entra vidro dentro do produto. Amo os produtos da Lola e por esse motivo estou vindo reclamar pois não consigo falar com sac nem com qualquer outra plataforma de reclamações.