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Ouvidoria Quem Disse Berenice – Telefone, Reclamação

A Quem Disse Berenice é hoje em dia uma das startups mais importantes do mercado de cosméticos e maquiagem.

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Ouvidoria Quem Disse Berenice

A Quem Disse Berenice é uma empresa ligada ao famoso e importante Grupo Boticário. Tudo começou quando o proprietário da empresa convocou uma de suas gerentes para auxiliá-lo na criação de uma nova marca de cosméticos. Em 2012 surgiu a primeira loja da marca.

Além disso, a Quem Disse Berenice sempre buscou pensar e agir de modo a ampliar e questionar os padrões e conceitos a respeito da maquiagem. Fornecendo uma longa variedade de produtos, eles dão às consumidoras mais chances de encontrar algo que combina com aquilo que elas querem.

Se por um acaso houver alguma intempérie ao se adquirir um produto da Quem Disse Berenice, entre em contato rapidamente com a  Quem Disse Berenice Ouvidoria. Desse modo, qualquer problema ou questionamento será solucionado rapidamente e com toda a eficiência possíveo.

Os produtos comercializados pela Quem Disse Berenice são feitos com materiais de altíssima qualidade, gerando dessa maneira uma composição eficaz traz resultados realmente impressionantes.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Quem Disse Berenice

O que deixa explícito o quanto a Quem Disse Berenice é uma companhia formidável. Atualmente ela conta com um portfólio contendo mais de 500 produtos diferentes, com inúmeras cores, fragrâncias e texturas;

A Quem Disse Berenice bateu um verdadeiro recorde no ano de 2014. A unidade do empreendimento bateu a marca de 1 milhão de batons vendidos. Somente agora em 2019 foram inauguradas mais 100 lojas, atingindo estão a estupenda marca de 115 pontos de venda no mercado nacional, sem falar em seu e-commerce, que permite alcançar mulheres de todas as regiões brasileiras.

Lojas: saiba onde encontrar as lojas da marca acessando esse site: https://www.quemdisseberenice.com.br/nossas-lojas/. Nessa seção você terá a oportunidade de pesquisar todos as lojas físicas que distribuem os produtos da Quem Disse Berenice. Isso sem falar na loja virtual da empresa.

O SAC Quem Disse Berenice fornece para todo o seu público consumidor uma boa variedade de canais de atendimento, o que facilita e melhora a relação com essas pessoas.

Telefone: 0800 726 6482

E-mails: https://www.quemdisseberenice.com.br/institucional/faleconosco

Chat online: https://www.quemdisseberenice.com.br/institucional/chat

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Telefone de Reclamação Quem Disse Berenice

Telefone, Email, Ouvidoria Quem Disse Berenice

O telefone Quem Disse Berenice é de suma relevância. Trata-se de um dos melhores canais para quem deseja estabelecer um contato direto com a empresa e sanar quaisquer questão que possa vir a se apresentar.

A Quem Disse Berenice não conta com uma ouvidoria direta. Mas não é preciso se preocupar, pois todos os canais para contato proporcionados por ela bastam para que se resolva qualquer problema, não importa o grau de dificuldade.

Gostaria de conhecer melhor as linhas de produtos da Quem Disse Berenice? Então entre neste instante a página oficial da marca e dê uma boa pesquisada nos diferentes menus de categorias, descobrindo quais são os produtos e o que eles são capazes de fazer por sua beleza.

Reclamação Quem Disse Berenice

A Quem Disse Berenice é espetacular em todos os níveis. Em todas as etapas do seu processo produtivo, o que se observa é uma companhia preocupada em trazer somente o melhor e fazer de tudo para que suas clientes sejam donas de si e totalmente empoderadas.

Um elemento que é crucial para todo o sucesso da marca é a sua atenção e dedicação para com os clientes. Isso fica muito evidente durante o atendimento que ela dispensa aos seus consumidores e à agilidade com a qual soluciona os problemas que aparecem.

Sem sombra de dúvida, os colaboradores da Quem Disse Berenice são treinados e capacitados para fornecer o melhor atendimento possível e imaginável, fazendo com que você se sinta confortável ao fazer as suas solicitações.


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Valéria Rocha
Valéria Rocha
2 anos atrás

Comprei 3 produtos, minha pele não ficou legal, tentei resolver o problema fui mal atendida e não resolveram meu problema

Kátia Angela dognani soares

Efetuei uma compra no site, Pedido 103486046, consta na triagem que o mesmo foi entregue, porém não recebi nada, pagamento já foi efetuado, descontado a vista.
Recebi uma mensagem no dia 09/10/21 do entregador, que estava com pacote em frente a minha residência, porém informei que só retornaria dia 12/10/21, a resposta a qual foi me dada que voltaria para agência.
Onde encontra os produtos? Tenho todas as mensagens anexadas, cliente compra, efetua pagamento a vista e não recebe?

Stéfany Ferreira santos
Stéfany Ferreira santos
2 anos atrás

Minha compra foi cancelada pela empresa após eu já ter pago o boleto. Solicitei reembolso várias vezes e por todos os canais de comunicação e até agora nada. Ineficiência para resolver um simples problema de reembolso, deixando o cliente sem qualquer explicação… total falta de respeito e seriedade!!!!! 15 dias pra devolução que até agora não aconteceu

Anna Beatriz Vicente Lengruber Gonçalves
Anna Beatriz Vicente Lengruber Gonçalves
2 anos atrás
Responder para:  Stéfany Ferreira santos

Aconteceu o mesmo comigo e nem pelo número que fornecem consigo falar.. vou acabar processando, perdi a paciência já

Taís Abreu
Taís Abreu
3 anos atrás

Minha compra foi cancelada pela empresa após eu já ter pago o boleto. Solicitei reembolso várias vezes e por todos os canais de comunicação e até agora nada. Ineficiência para resolver um simples problema de reembolso, deixando o cliente sem qualquer explicação… total falta de respeito e seriedade.

Taís Abreu
Taís Abreu
3 anos atrás

Houve um erro e minha compra foi cancelada após o pagamento do boleto. Solicitei o reembolso, recebi e-mail dizendo que havia sido realizado, mas até hoje o valor não entrou na conta que eu informei. Já fiz contato várias vezes, pelos diferentes canais de comunicação e nada. Muito decepcionada com esse pós venda.

Adriana Chingotti
Adriana Chingotti
3 anos atrás

Meu lapis veio extremamente mole…comprei dia 02 de fevereiro e de tanto apontar ele está minúsculo …

Taís Abreu
Taís Abreu
3 anos atrás
Responder para:  Adriana Chingotti

A empresa anuncia que é “apaixonada pelo cliente”, mas não se mostra capaz de solucionar um simples problema como um reembolso (de produtos que nunca chegaram, vale ressaltar). Total falta de respeito com o cliente.

Patricia Pinheiro
Patricia Pinheiro
3 anos atrás

O transportador NÃO QUIS ENTREGAR O PEDIDO EM MINHA RESIDÊNCIA, ELE LIGOU E EXIGIU QUE EU FOSSE OU ALGUEM BUSCAR A MERCADORIA. ABSURDO ISSO.. QUERO SOLUÇÃO E RESPONSABILIZAÇÃO DO PROBLEMA. Eles PARAM EM UM LOCAL E FICAL LIGANDO PARA A PESSOA IR BUSCAR, E DIZEM SE NÃO FORMOS O PEDIDO VOLTA
MEU ESPOSO TEVE QUE SAIR PRA IR BUSCAR, SENDO QUE ELES DISSERAM QUE NÃO PODIAM SAIR DO LOCAL ONDE ELES ESTAVAM PARADOS PORQUE OUTRAS PESSOAS IA LA TAMBEM PEGAR
ELES ESTAVAM PRÓXIMO DE MINHA RESIDÊNCIA. E PRA ECONOMIZAR O TEMPO DELES ELES LIGAM PRA GENTE FAZER O TRABALHO DELES.
QUERO SOLUÇÃO, PORQUE SOU CLIENTE E QUERO RESPEITO.

Cristina Machado
2 anos atrás
Responder para:  Patricia Pinheiro

Comprei um batom Super Tint que prometia ótima fixação, contudo fica pegajoso na boca e não seca. Impossível usar pois é muito desconfortável. Tentei contato no chat, whatsapp e email, mas os atendimentos são automáticos não consegui nem expor a situação. Moro em uma cidade onde não tem a loja física para ir devolver o produto.

Marinete Moreira
Marinete Moreira
3 anos atrás

Fui comprar em uma loja fisica e a atendente ficou 40 min atwndendo outra pessoa e de olho em mim como se eu fosse furtar algo e ainda chamou minha atenção de forma grosseira sobre nao testar os produtos.

Lunara Silveira Carvalho
Lunara Silveira Carvalho
3 anos atrás

Péssimo atendimento por sac entrega super atrasada da quem disse Berenice

Renata Bousfield
Renata Bousfield
3 anos atrás

Boa noite. Comprei um pó compacto na loja do Floripa Shopping, em Florianópolis, dia 18.07.2020. Quando cheguei em casa, depois de jogar a embalagem fora e já ter usado o produto, vi que era válido até agosto de 2020. Por mais que estivesse na promoção, a vendedora deveria ter me alertado. Se eu soubesse não teria comprado. Sempre comprei muitos produtos da loja e me senti desrespeitada. Mudarei de marca.

Jessica Witkowski
Jessica Witkowski
4 anos atrás

Recebi um e-mail de “presente de aniversário” da empresa quem disse Berenice, para retirar na loja um blush superbrilho. Fui em 3 lojas retirar meu “presente “ gastei meu tempo e estacionamento do shopping para dizerem que não tem como dar o brinde e que se eu quisesse poderia levar um esmalte no lugar. Acho que se não podem ou estão na crise de dar presentes gratuitos para seus clientes fidelidade então não ofereça/ mande um e-mail presenteando. Que ação ridícula e ENGANOSA!

Eucçlides Fogaça de Andrade

comprei um ventilador da marca Arno Silence Force 40 CM
Não se trata de um ventilar silencioso e já veio com defeito ligo para Sac casas Bahia e não sou atendido
um verdadeiro descaso Não Indico esta Marca de Produto e esta Laja que e um verdadeiro descaso com o Cliente

Fabiola Araújo da Silva
Fabiola Araújo da Silva
4 anos atrás

Boa noite;
Amo o lápis de olho dessa linha então resolvi conhecer outros produtos fui a loja dentro do shopping Plaza conversando cm a vendedora era me indicou um fixador de maquiagem onde ia ser ótimo pra mim tanto pq tenho a pele oleosa … comprei usei 2 a 3 vezes no máximo ele me deu alergia meu rosto ficou feio Simplesmente vermelho grosso e cheio de bolinhas cm se fosse espinhas..
1197700-6561
Meu telefone caso queira

Fabiola Araújo da Silva
Fabiola Araújo da Silva
4 anos atrás

O Produto fixador de maquiagem me deu alergia

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