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Ouvidoria 99 POP – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela 99 Pop e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

A 99 Pop (antigamente era 99 Taxis) é uma empresa de transporte individual que foi fundada no ano de 2012. Funciona através de um aplicativo de celular ondo o usuário escolhe se quer o serviço de um motorista particular ou táxi e, pelo própria aparelho, chama um carro para atender onde se encontrar.

Se está tendo algum problema com algum serviço da 99 Pop, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria 99 Pop.

São diversos os benefícios oferecidos pela 99 Pop, que é considerada uma das maiores empresas de mobilidade urbana do território nacional.

Fale Conosco, SAC e Atendimento 99 Pop

Ao se tornar cliente 99 Pop, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte particular urbano, com diversos telefones, e outros meios de contato, divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Assaltos, acidentes ou incidentes graves: 0800 888 8999

Fale conosco: 0300 3132 421

E-mail: acesse o link a seguir para acessar o sistema e enviar sua mensagem – https://99taxis.zendesk.com/hc/pt-br/restricted?return_to=https%3A%2F%2F99taxis.zendesk.com%2Fhc%2Fpt-br%2Frequests%2Fnew%3Fticket_form_id%3D322427&locale=19

Atendimento pela internet: acesse o link https://99app.com/fale-conosco para obter informações para o seu atendimento.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página do 99 Pop (https://99app.com/), após rolar a página até o final.

O SAC 99 Pop oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

11 3004 8199 (capitais e regiões metropolitanas)

0300 3131 739 (demais regiões)

0300 3132 421

Telefone, Email Ouvidoria 99 Pop

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones 99 Pop de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de utilizar a plataforma.

A 99 Pop não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, o 99 Pop ainda traz a facilidade de poder conhecer os benefícios e serviços diretamente pela internet, no site oficial informado. Para começar a usar o 99 Pop basta baixar o aplicativo no celular, estando disponível para Android e iOS.

Reclamação 99 Pop

Como toda grande empresa, a 99 Pop também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de transporte particular urbano.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a 99 Pop estará pronta para rapidamente resolver.