Ouvidoria Hospital Santa Marta DF – Telefone, Reclamação
A história do Hospital Santa Marta DF começa em 1986, quando um grupo de médicos que atuava em Taguatinga, no Distrito Federal, fundou o hospital geral. No início, a estrutura da Instituição ocupava uma área de 1.350 m², com 18 leitos e foco em obstetrícia e maternidade.
Ouvidoria Hospital Santa Marta DF
O Hospital Santa Marta DF é uma Instituição que mantém uma tendência favorável de crescimento há muitos anos. Com Certificação ONA III, conquistada desde 2016, vem consolidando sua marca no DF por ter uma Gestão fundamentada nos princípios da Gestão pela Qualidade e Segurança do Paciente, respeitando os princípios éticos, sustentáveis e de humanização.
Igualmente se consolida no desenvolvimento do seu Corpo Clínico e colaboradores, potencializando as melhores práticas médicas e assistenciais.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Hospital Santa Marta DF, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Hospital Santa Marta DF.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Hospital Santa Marta DF que, com mais de 30 anos de atuação, é referência em procedimentos de alta complexidade nas especialidades: cardiologia, neurologia, ortopedia e oncologia.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Hospital Santa Marta DF
Ao se tornar cliente Hospital Santa Marta DF, você terá todo o suporte para um excelente serviço de saúde e médico-hospitalar, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Prontuário médico: par requisitar prontuário médico, é preciso preencher o formulário disponibilizado no endereço http://www.hospitalsantamarta.com.br/images/Solicita%C3%A7%C3%A3o_Prontu%C3%A1rio_M%C3%A9dico/formulariofinal.pdf e, após, escanear e enviar para o e-mail Arquivo.medico@hospitalsantamarta.com.br.
A cópia do prontuário médico será disponibilizada em 07 (sete) dias úteis, contados a partir da confirmação do recebimento da solicitação. A retirada se dará somente presencialmente pelo próprio paciente e/ou representante legal.
Maiores informações, consulte o link http://www.hospitalsantamarta.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=901&Itemid=249.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal do Hospital Santa Marta DF (http://www.hospitalsantamarta.com.br/), após rolar a página até o final da tela.
O SAC Hospital Santa Marta DF oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: (61) 3451 3000
E-mail: qualidade@hospitalsantamarta.com.br
Telefone de Reclamação Hospital Santa Marta DF
Telefone, Email, Ouvidoria Hospital Santa Marta DF
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a instituição disponibiliza telefone Hospital Santa Marta DF e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum serviço.
O Hospital Santa Marta DF não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. O hospital possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você não utilizou seus serviços, o Hospital Santa Marta DF ainda traz a facilidade de poder conhecer os serviços oferecidos diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Hospital Santa Marta DF
Como toda grande empresa, o Hospital Santa Marta DF também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da instituição trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é serviço médico-hospitalar de qualidade e referência.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá utilizar os serviços do hospital ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Hospital Santa Marta DF estará pronto para rapidamente resolver.