Ouvidoria Unimed Porto Alegre – Telefone, Reclamação
Desde o seu nascimento, a Unimed Porto Alegre concentra seu trabalho em preservar a saúde e o bem-estar das pessoas, sempre ampliando a estrutura, investindo em tecnologia e na capacitação de seus cooperados com um só objetivo: cuidar de você.
Ouvidoria Unimed Porto Alegre
A área de ação e abrangência da Unimed Porto Alegre é composta pelos municípios que integrem a Região Metropolitana de Fortaleza; pelos municípios de Acarape, Aracati, Aracoiaba, Aratuba, Barreira, Beberibe, Canindé, Capistrano, Caridade, Cascavel, Fortim, Guaramiranga, Icapuí, Itaiçaba, Itapiúna, Itatira, Jaguaruana, Mulungu, Ocara, Pacoti, Palhano, Palmácia, Paramoti, Pindoretama e Redenção e pelos municípios do Estado do Ceará nos quais a Unimed de Fortaleza venha a ter clientes em função de aquisição de carteira de clientes de outras Unimeds e de outras operadoras.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Unimed Porto Alegre, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Unimed Porto Alegre.
São diversos os benefícios oferecidos pela Unimed Porto Alegre, que traz qualidade de vida para você e sua família, com planos de acordo com seu perfil e excelente custo benefício.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Unimed Porto Alegre
Ao se tornar cliente Unimed Porto Alegre, você terá todo o suporte para um excelente serviço médico e hospitalar, além de plano de saúde, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: através do link https://www.unimedpoa.com.br/contatos/perguntas-e-respostas você terá acesso a diversas perguntas frequentes dos clientes Unimed. Caso a sua não esteja na lista, entre em contato diretamente através de algum dos canais abaixo.
Formulário: acesse o link https://www.unimedpoa.com.br/contatos/fale-conosco e escolha o seu tipo de perfil para entrar em contato com a Unimed Porto Alegre através do preenchimento do formulário disponibilizado especialmente para você.
Atendimento via chat: na página principal da Unimed Porto Alegre você pode realizar seu contato através de chat. É muito simples e fácil. Clique no endereço https://www.unimedpoa.com.br/, role a página até o final e clique sobre “Atendimento via chat”, que está localizado no rodapé da página.
Central de relacionamento (informações gerais): 4004 2040.
Agendamento de consultas (Unifácil): 4020 3113.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Unimed Porto Alegre (https://www.unimedpoa.com.br/) após rolar a página até o final.
O SAC Unimed Porto Alegre oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 510 4646.
Telefone de Reclamação Unimed Porto Alegre
Telefone, Email, Ouvidoria Unimed Porto Alegre
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a instituição disponibiliza telefones Unimed Porto Alegre e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum serviço.
A Unimed Porto Alegre possui uma Ouvidoria cujo contato pode ser realizado através do formulário constante no link https://www.unimedpoa.com.br/contatos/ouvidoria. Leia atentamente as instruções que estão nesse canal antes de entrar em contato com a Ouvidoria.
A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você não utilizou seus serviços, a Unimed Porto Alegre ainda traz a facilidade de poder conhecer os serviços oferecidos diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Unimed Porto Alegre
Como toda grande empresa, a Unimed Porto Alegre também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da instituição trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é serviço de medicina e hospitalar de qualidade e excelência.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá utilizar os serviços do hospital ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Unimed Porto Alegre estará pronta para rapidamente resolver.
A meses eu fiz restauração poco tempo quebrou, dai ficou só a raiz fiz canal colocaram pivô quebrou a restauração, disseram tu tem bruxismo, resolvi a levantar prótese pra não encostar no dente restaurado dois da frente, de novo esfarelou, voltei no odonto unimed, diz cresceu a gengiva, dis tem de fazer serurgia agora dia 11,o dente do lado que também foi restaurando lascou orizontal to com dor e sem mastigar pra não quebrar,sempre perguntao trouse o dente? Presiso resolver os dois de uma vez só dia 11 ta marcado mais não posso ficar assim, se tivesse dinheiro ja teria resolvido…aguardo resposta.
Levei o meu filho na unidade pediátrica da Unimed do shopping total e por milagre não tinha ninguém na sala de espera para ser atendido. Mas mesmo assim ficamos mais ou menos uns 10min sentados esperando com o meu filho no colo ardendo em febre, pois a atendente do balcão estava colando enfeites de natal. Foi necessário a enfermeira da triagem sair de dentro da sala dela e perguntar se a atendente não iria nos chamar. Meu marido questionou a atendente e ela ainda disse que já havia começado a colar os enfeites de natal quando nós chegamos e que por isso decidiu terminar para depois nos chamar. Um absurdo! A Unimed é uma unidade para atendimento de crianças ou é um bazar?? Lamentável.