Ouvidoria Continental Pneus – Telefone, Reclamação
A Continental Pneus é um dos principais fabricantes mundiais de pneus para veículos comerciais e de passeio.
O foco de desenvolvimento de produtos da marca premium Continental é otimizar todas as características relevantes para a segurança, minimizando simultaneamente a resistência ao rolamento. A Continental Pneus leva a tecnologia alemã para as pistas brasileiras. Sejam elas de asfalto ou de terra, sejam irregulares ou planas, sejam secas ou molhadas, existe sempre a opção certa para cada veículo seguir viagem com tranquilidade, precisão e segurança.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Continental Pneus, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Continental Pneus.
São diversos os benefícios oferecidos pela Continental Pneus, que é uma das maiores empresas fabricantes de pneus do mundo.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Continental Pneus
Ao se tornar cliente Continental Pneus, você terá todo o suporte para um excelente serviço de compra e venda de pneus da marca, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: está com dúvidas? Acesse o endereço eletrônico https://www.conti.com.br/ligeiros/duvidas/garantia-faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. A sua pode estar na lista e caso não esteja, entre em contato com a empresa através dos meios que informaremos a seguir.
Twitter: https://twitter.com/ContiBR
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Continental Pneus (https://www.facebook.com/continentalpneusbrasil/) após rolar a página até o final.
O SAC Continental Pneus oferece um telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 170 061.
Telefone, Email, Ouvidoria Continental Pneus
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Continental Pneus e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Continental Pneus possui uma Ouvidoria especializada cujo contato pode ser realizado através do preenchimento do formulário que se encontra no link https://www.conti.com.br/ligeiros/contact/contact-general. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Continental Pneus ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Continental Pneus
Como toda grande empresa, a Continental Pneus também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em matéria de pneus e tecnologia.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Continental Pneus estará pronta para rapidamente resolver.
Estou sem suporte nenhum comprei 2 pneus e estão rasgando e não consigo falar com ninguém
Boa tarde!
O pneu obteve uma perfuração onde o mesmo foi levado para reparo em sua unidade autorizada seguindo todos requisitos padrões para manter a garantia conforme orientado na loja.
Foi levado a primeira vez onde a autorizada na loja onde comprei os mesmos( GARRA PNEUS), onde o mesmo foi constatado e reparado o furo do mesmo.
Voltei pela 2167 vez na loja autorizada pois o próprio REPARO da autorizada estava vazando novamente. onde o mesmo foi reforçado.
Hoje pela manhã o pneu estava totalmente vazio, o mesmo foi levado novamente na autorizada onde o mesmo foi realizado uma breve perícia e constado que realmente o reparo não irar sanar o furo.
Conforme conversado com o Vitor atendente da loja o mesmo tirou fotos e informou que irar enviar as fotos do pneus para uma análise na continental e que até 30 dias iria me responder o que a continental iria responder.
Enquanto isso continuo com o pneu novo furado no porta malas usando o step.
Trabalho viajando, e se um pneu furar na estrada? como irei proceder? sendo que o sobressalente se encontra em uso?
Essa é a terceira vez levo o pneu para autorizada.
Fico no aguardo de uma posição da empresa continental juntamente com a autorizada GARRA PENUS “MIX PNEUS LTDA CONTAGEM.
ContiFAR 6251186325
AGUARDO CONTATO ( 31 992154316)
Preciso de um pneu 205/50, R17, 89v, como consigo
Comprei 4 pneus Continental no Extra, dia 19/05/2021 e para minha surpresa 1 deles já rasgou 48 horas depois no dia 21/05/2021. Dirigi apenas 100 km e um dos pneus já rasgou. O Extra se recusa a me reembolsar. A montadora que pertence e trabalha para o Extra, se recusa a trocar o pneu. Como vocês iram resolver isso? O pneu que vocês fabricam dura apenas 100km?
NÃO COMPREM ESSE PNEU, INUMERAS RECLAMAÇÕES POR PICOTAMENTO.
NÃO ATENDEM PELA GARANTIA QUE PROMETEM, ALEGAM QUE E POR USO EM ESTRADAS DE TERRA, POREM PNEU COM TECNOLOGIA DE PAISES EUROPEUS (FRIOS) NAO SUPORTAM O CALOR DA AMERICA E DIZEM QUE E FATORES EXTERNOS (PORQUE VENDEM NO BRASIL? )
E AS ASSISTENCIAS CAEM FORA NA HORA DA GARANTIA.
NO MEU CARRO, OS QUATRO PNEUS SAO DA CONTINENTAL, DOIS ESTAO PICOTANDO, E DEVIDO TER COMPRADO PELA INTERNET, A ASSISTENCIA DA CIDADE SE RECUSA A ATENDER, PORQUE NÃO COMPREI COM ELES. DISSE QUE TENHO QUE VER COM A FABRICA!!! TEL DO SAC NUNCA FUNCIONA…
Meus pneus estão soltando pedaços grandes de borracha (esfarelando). Levei à garantia e o laudo de vocês é de que não há qualquer problema com os pneus e que estou usando-os em estradas não pavimentadas. Como assim? Meu uso é basicamente na cidade. Raramente uso em estrada que não pavimentada. Nunca enfrentei este tipo de desgaste nos pneus com outras marcas. Espero que revejam a postura da empresa e cumpram com a garantia. Laudos 6251156260 e 6251156261.
Os meus aconteceram o mesmo, agora se o pneu so serve pra andar no asfalto tem que avisar, muito estranho, pneu só para asfalto.
Não estou conseguindo falar com a continental pneus para solução do meu problema .
Valdeci. Existe um problema com esses pneus. Para alguns clientes a continental troca em garantia e para outros não. Parece não ter um critério pois o problema é o mesmo. Eu estou com o mesmo problema e já percebi que tem diversas reclamações do mesmo problema na internet. E que inclusive é um problema de conhecimento da Continental. Eles nem viram meu pneu, pediram para eu enviar foto e reprovaram a troca em garantia. Usaram a mesma justificativa que a sua. Eu já reclamei no Procon. Estou esperando me enviarem a documentação para eu entrar com processo. Aí eu quero ver a Continental explicar para o Juiz o que está acontecendo. Vai ficar mais caro, pois vou trocar por um pneu da concorrência. Pedirei o reembolso, danos morais, materiais, custas do processo e valor do advogado.
Comprei um nissan versa 2020 e o pneu da continental veio com defeito faz treme toda a direção quando passo de 80km já fizeram mas de 5 balanceamento e não consegui resolver levei pra ver se as roda tava empenado e não está por fim tiramos o pneu e colocamos o step pronto resolvido o problema colocou o pneu no luga volto a treme tirei de novo coloquei o step pronto levei na concessionária eles disseram que e defeito do pneu que é pra vcs resolver agora como o pneu estava com defeito acabou danificando a suspensão do carro
quero meu reemboso do produto que nao chegou desde março
BOA TARDE TO MINHAS FATURAS ATRASADA POR CONTA QUE ONDE EU MORO A LOJA TA FECHADA DESDE DO DIA 10 DE MARCOS QUERO QUITA MEU DEBITO SAO PARCELA DE MACOS ABRIL E MAIO .MAS SEM JUROS AFINAL TAO ATRASSADA NAO POR CAUSA DE MIM E SIM DA PANDEMIA.AGUARDO O BOLETO NO MEU IMAIL
Quero ser um representante em minha cidade dos pneus continentais. Como devo fazer?
Moro em Araranguá SC tenho 49 anos .tem vaga pra estoquista expedição entrega separação cargas descarga entrega estoquista Carlos Westphal
quero fazer uma troca de um pneu que está com um calombo
Comprei Traker 2018 0Km veio com os Pneus CONTINENTAL. Com 9.000 km tive q trocar o primeiro, com 11 km o segundo ,depois o terceiro e agora ,com o carro com 33.000 km estou trocando o quarto q além de bolha esta se esfarelando.
Qdo reclamei disseram q era mau uso.
NÃO COMPREM ESSES PNEUS.
Bom dia ,eu trabalho em uma concessionaria chevrolet,como alinhador e balanceador.
E eu gostaria muito de fazer um curso na fabrica de vcs,porque eu trabalho com os pneus
continental,por isso gostaria de conhecer melhor,e assim poder atender melhor nossos clientes.
Obrigado.agdo resp.