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CASAS BAHIA Ouvidoria – Telefone, Reclamação

Telefone Reclamação CASAS BAHIA

Genuinamente brasileira, as lojas Casas Bahia tem uma longa experiência de mais de 60 anos de atuação no mercado varejista oferecendo móveis, eletrodomésticos e produtos eletrônicos. Se está tendo algum problema com alguma compra, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Casas Bahia.
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Sua sede se localiza na cidade de São Caetano do Sul – SP e a rede contempla um número aproximado de 750 lojas presentes em 20 estados brasileiros. Esse expressivo número faz da Casas Bahia uma das maiores redes de lojas brasileiras em seu segmento.

Fale Conosco e atendimento Casas Bahia

A administração da empresa pensando em oferecer um pós venda de qualidade a seus clientes, dispõe de um canal de Atendimento Casas Bahia que funciona de diferentes formas. Indicaremos todos esses canais para facilitar a sua comunicação com a empresa sempre que necessário esclarecer dúvidas ou outros assuntos que sejam do seu interesse.

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O Fale conosco Casas Bahia funciona das seguintes formas:

  1. Acesse o site da empresa clicando neste link;
  2. Uma nova página será aberta, preencha todos os itens solicitados (assunto, seu nome, telefone para contato, email, estado, cidade, CPF, número do pedido da compra) e por fim digite a sua mensagem.
  3. Para finalizar, digite os caracteres que o sistema de segurança disponibiliza e clique em Enviar.

Logo a empresa retornará o contato com a solução para o seu problema. Se for de sua preferência é possível falar com um atendente em tempo real via chat. O processo também é bem simples e depende apenas de alguns cliques:

  1. Clique neste link;
  2. Informe seu nome, email, telefone, CPF e clique em entrar.

Pronto! Um atendente logo iniciara a conversa.

Se você é um cliente inovador que adora tecnologia e efetua compras através da loja online Casas Bahia, a empresa tem uma área exclusiva para você. É a central de atendimento para clientes da loja virtual e nesse espaço encontra-se informações importantes:

  • Políticas da empresa sobre trocas e devoluções de produtos;
  • Status para acompanhamento da entrega da compra;
  • Reclamações sobre entrega dos produtos;
  • Impressão de 2º via de boletos;
  • Termos e condições e muito mais.

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Para ter acesso a todas essas informações basta clicar aqui e ter acesso às informações citadas e todas as demais possibilidades oferecidas pela loja online.

Telefone, Email e Ouvidoria Casas Bahia

Se você é daqueles clientes que prefere falar pessoalmente com um atendente, a Ouvidoria Casas Bahia é a melhor opção para resolver o seu problema. Se residir em uma capital ou cidade metropolitana, o telefone para contato é o 3003-8889 e para as demais cidades é o 11 3003 – 8889. Quanto aos horários de atendimento é de Segunda à Sexta-feira das 8h às 20h e somente aos Sábados das 8h às 18h.

O SAC Casas Bahia é um serviço oferecido pela empresa através do serviço de email. Para entrar em contato é necessário enviar um email para o endereço sac@casasbahia.com.br contendo a sua reclamação, sugestão ou a informação que for de seu interesse.

As loja Casas Bahia estão presentes em inúmeras cidades por todo o país e também estão disponíveis para prestar o melhor atendimento.