Ouvidoria Hospital Beneficiência Portuguesa – Telefone, Reclamação
Fundada em 1859, a BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo (antigo Hospital Beneficiência Portuguesa) é atualmente, o maior polo privado de saúde da América Latina em número de leitos. Com mais de 1.000 leitos, 7.000 colaboradores e 3.000 médicos, a instituição atende mais de 1,8 milhão de pessoas por ano, sendo referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia e Neurologia, entre outras.
Ouvidoria Hospital Beneficiência Portuguesa
O Hospital Beneficiência Portuguesa é referência em casos de alta complexidade, que conta com profissionais experientes, pronto-socorro atualizado e infraestrutura aconchegante para pacientes de convênios e particulares.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Hospital Beneficiência Portuguesa, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Hospital Beneficiência Portuguesa.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Hospital Beneficiência Portuguesa, considerado um dos melhores hospitais de São Paulo, oferecendo a seus cliente qualidade e diversidade de especialidades.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Hospital Beneficiência Portuguesa
Ao se tornar cliente Hospital Beneficiência Portuguesa, você terá todo o suporte para um excelente serviço hospitalar, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Canal Confidencial: o Canal Confidencial é um meio para informar violações ao Código de Conduta da BP, como casos de assédio, conflitos de interesse e fraude, dentre outros. Para entrar em contato basta ligar no número 0800 721 1286 ou enviar um e-mail para
cconfidencialbpsp@deloitte.com. Maiores informações sobre este canal, consulte a página http://www.ethicsdeloitte.com.br/bpsp/, onde você também poderá fazer um relato via formulário.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal do Hospital Beneficiência Portuguesa (http://www.bp.org.br/) após rolar a tela até o final.
O SAC Hospital Beneficiência Portuguesa oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: (11) 3505 1000
E-mail: sac@bp.org.br
Reclamar Hospital Beneficiência Portuguesa
Telefone, Email, Ouvidoria Hospital Beneficiência Portuguesa
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a instituição disponibiliza telefones Hospital Beneficiência Portuguesa e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum serviço.
O Hospital Beneficiência Portuguesa não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. O hospital possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você não utilizou seus serviços, o Hospital Beneficiência Portuguesa ainda traz a facilidade de poder conhecer os serviços oferecidos diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Hospital Beneficiência Portuguesa
Como toda grande empresa, o Hospital Beneficiência Portuguesa também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da instituição trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é serviço hospitalar de alta qualidade e eficiência.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá utilizar os serviços do hospital ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Hospital Beneficiência Portuguesa estará pronto para rapidamente resolver.