Ouvidoria Costão do Santinho Resort – Telefone, Reclamação
O Costão do Santinho Resort está situado na exuberante Praia do Santinho, ao norte da Ilha de Santa Catarina, e permeado por dunas, costões, trilhas e sítios arqueológicos. O resort é um empreendimento turístico completo, com dezenas de atividades novidades o ano todo.
Ouvidoria Costão do Santinho Resort
Se está tendo algum problema com algum serviço do Costão do Santinho Resort, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Costão do Santinho Resort.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Costão do Santinho Resort, que proporciona aos seus hóspedes um atendimento de padrão internacional, alta gastronomia, SPA e lazer diversificado, que inclui campo de golfe, complexo esportivo e aquático piscinas internas e externas aquecidas, ofurô e hidromassagens ao ar livre.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Costão do Santinho Resort
Ao se tornar cliente Costão do Santinho Resort, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de hospedagem em um belo resort, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Dúvidas frequentes: tire todas suas dúvidas antes de se hospedar. Para isso basta acessar o endereço http://faq.costao.com.br/?_ga=2.128181577.430509684.1570319066-2093121744.1570319066 e verificar as perguntas mais comuns. Caso a sua não esteja listada, entre em contato através de um dos meios abaixo.
Formulário: no link https://www.costao.com.br/fale-conosco você tem um formulário disponível para preencher e enviar. Depois é só aguardar a resposta da empresa no seu e-mail.
Chat: no link https://www.costao.com.br/ você poderá acessar o chat clicando no ícone próprio localizado no canto inferior direito da página.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal do Costão do Santinho Resort (https://www.costao.com.br/).
Instagram: no Direct do Instagram (@costaodosantinho) você também poderá entrar em contato direto com o Costão do Santinho Resort.
Reservas: para efetuar uma reserva é muito fácil, além dos telefones do SAC abaixo, você tem a comodidade do contato através do e-mail reservas@costao.com.br.
O SAC Costão do Santinho Resort oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 645 0919 / (48) 3261 1000.
Telefone de Reclamação Costão do Santinho
Telefone, Email, Ouvidoria Costão do Santinho Resort
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Costão do Santinho Resort e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
O Costão do Santinho Resort não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Costão do Santinho Resort ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado anteriormente.
Reclamação Costão do Santinho Resort
Reclamar Costão do Santinho Resort
Como toda grande empresa, o Costão do Santinho Resort também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de hospedagem.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Costão do Santinho Resort estará pronto para rapidamente resolver.
Hospedagem de 5 a 10-12-21. Foi uma lástima, experiência horrível, nos surpreendeu mto negativamente, triste, deprimente o que nos fizeram passar. Principais relatos da nossa estada: 1) TV não funciona 2) Internet não funciona 3) Vans escassas tomando tempo relevante de movimentacao 4) Falta de finalização em canal de água perto da praia em que os próprios funcionários dizem que se trata de água poluída 5) Falta de água quente e sabonete em banheiro infantil 6) Não fornecimento de carrinho de bebê durante jantar 7) o segurador da porta de entrada esta quebrado e não segura a porta 8) a janela do quarto não fecha totalmente e entra claridade 9) ar condicionado do quarto totalmente enferrujados. 10) banheiro perto do restaurante kids não tem porta; 11) diversas goteiras em area coberta; 12) Chão entre restaurante e lanchonete sempre molhados; 13) piscina aquecida suja com manchas de sujeira na borda; 14) diversas pessoas andando sem mascara nas dependencias fechadas
E ainda, após tudo isso, não proveram late checkout para minha Familia aproveitar ao menos meio período adicional após nos ter trocado de quarto. Aguardo retratação do hotel.
Boa tarde
Fui abordada por um rapaz oferecendo passar o dia no Costao do Santinho, após preencher o papel do sorteio etc, falou q não teria direito pq seria p familia casal, falou somente no final. Estou com minha família, irmã e sobrinho, poxa fiquei decepcionada, pq achei q conheceria. Passou mel na boca.