Ouvidoria Hershey’s – Telefone, Reclamação

A Hershey’s vive sob o conceito de “trazendo coisas boas ao mundo”. Sua história incrível começou com chocolate e ganhou o mundo.

Ouvidoria Hersheys

A Hershey’s surgiu ainda no século XIX, com Milton S. Hershey, que descobriu a arte de fazer chocolate em uma exposição em Chicago (EUA). Caminhando na sua história de sucesso, a marca hoje está entre as respeitadas do mundo, trazendo diversos doces, inovando e fazendo pessoas felizes em mais de 90 países.

As pessoas ao redor do mundo têm gostos peculiares, e os brasileiros não são exceção. A Hershey’s do Brasil fabrica e lança produtos personalizados para o gosto dos brasileiros desde 2002. A fábrica brasileira está localizada em São Roque e um escritório comercial em São Paulo.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Hershey’s, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Hershey’s.

São diversos os benefícios oferecidos pela Hershey’s, que é uma das melhores empresas de ferramentas em atuação no Brasil.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Hershey’s

Ao se tornar cliente Hershey’s, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de compra e venda de chocolates e doces da marca, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Formulário: acesse o endereço eletrônico http://wami.vermont.com.br/sac_hersheys/FaleConosco/hersheys/ e preencha com seus dados os campos requeridos para obter atendimento.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone no endereço https://www.facebook.com/hersheys/. Para tanto, é preciso saber inglês, pois a página é no idioma original.

O SAC Hershey’s oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 70 77782

Reclamar Hersheys

Telefone, Email, Ouvidoria Hershey’s

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Hershey’s e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas de acordo com suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.

A Hershey’s não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Hershey’s ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos comercializados diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Hershey’s

Como toda grande empresa, a Hershey’s também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em chocolates e doces.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Hershey’s estará pronta para rapidamente resolver.

 


14 Reclamações

Elizabete Oliveira Pinto Magalhaes · 18 de junho de 2019 às 18:34

Comprei duas barras de chocolate branco com cookies e estava com buracos e larvas e teias de aranhas muito nojento,tenho fotos, quero saber quais as providências que a empresa vai tomar!!

Adrienne · 12 de junho de 2019 às 14:31

Meu namorado comprou um pra mim e estava com vermes!!!!! Tenho fotos e videos!!!!

Guilherme Pereira Neves · 30 de maio de 2019 às 15:47

Comprei um tablet branco, quando abri estava com um tom de mofo, eu e minha mãe ingerimos o produto e fomos parar no hospital.

    Pedro Henrique Andrade Santos · 6 de junho de 2019 às 22:29

    olá, venho por esta msg informar, que comprei um chocolate hersheys air no dia 25 do 06 nas lojas americanas Av. Rep. Argentina, 1115 – Água Verde, Curitiba – PR, 80620-010 enfim quando eu abri o chocolate logo dei uma mordida, e achei o gosto meio estranho mas n dei bola, quando fui pegar outro pedaço olhei no tablete e tinha um a larva (VIVA) o pacote estava bem fechado, pq eu ainda escolhi a qual barra pegar na prateleira. tenho como provar que comprei la e tbm tenho fotos do comprovante do pagamento e fotos do chocolate com a larva no chocolate. Ainda não fui atrás de uma medida mais rígida pois creio que isso não seja necessário… pelo menos um parecer da fabricante e alguma remuneração seja la qual for o procedimento de vocês neste tipo de caso.
    Data de vencimento do produto dia 30 09 2019 L 51b28 132 23:13

Dayane · 25 de maio de 2019 às 15:17

Estou com o mesmo problema, acabei de abrir minha barra de chocolate com amendoim e estava cheio de teias e larvas, muito indignada com isso espero uma resposta da empresa!

Karina Garcia · 12 de maio de 2019 às 17:29

Comprei um tablete, cookie assim que abri, encontrei teias de aranha, e alguns bichinhos.

Renata · 7 de maio de 2019 às 17:57

Encontrei LARVA e TEIA dentro do Hersheys Tablete Chocolate Special Dark Laranja 60% 100g

ALEXANDRA DE SANTANA MARTINS · 29 de abril de 2019 às 21:41

Estou com o mesmo problema,tinha teia de algum bicho dentro da gota 60%, muito nojento

gilson peçanha · 6 de abril de 2019 às 08:16

chocolate com bichos

Patricia do Carmo dos Santos · 24 de março de 2019 às 14:21

Chocolate com bichos

AMANDA AFFONSO SEMERJION · 19 de março de 2019 às 16:40

mesmo problema, tem um bicho dentro da embalagem

Marcilia · 1 de março de 2019 às 11:33

Bom dia!

Conforme as fotos anexadas encontramos bichos na barra de cereal.
Ao abrirmos a caixa todas as barras estavam estragadas.
Como pode ser conferido o produto está dentro da validade.
No anexo também é possível ver o lote de fabricação.
Eu e minha família como consumidora dos produtos da Hersheys nos surpreendemos, negativamente, com esta situação pois sabemos que são ótimos produtos.
Então diante desta situação pedimos que o produto seja substituído bem como um uma retratação da empresa.
Obrigada!

    Amanda Caroline · 9 de março de 2019 às 00:14

    Oi Marcilia, tive o mesmo problema hoje, o produto dentro da validade e quando abri tinha muita larva, tenho fotos que posso provar. Voce conseguiu contato com eles?

    Bruno Albino Mariano · 9 de junho de 2019 às 20:29

    Sempre compro Hersheys mas dessa vez tive que vir fazer a reclamação por aqui pois a barra q comprei do chocolate cookies eatva ckm gosto ruim diferente do que sempre compro e com muitas manchas brancas

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