A Siemens é uma empresa que transforma sua excelência em eletrificação, automação e digitalização em soluções para romper fronteiras e levar a engenhosidade a todos os brasileiros.
Ouvidoria Siemens
No Brasil a Simens conta com mais de 100 anos de atuação, transformando sua excelência em eletrificação, automação e digitalização em soluções para romper fronteiras e levar a engenhosidade a todos os brasileiros. A engenhosidade da Siemens vem colaborando para a construção de um futuro mais sustentável globalmente.
As Divisões de negócios da Siemens no Brasil atuam nos campos da energia, indústria, infraestrutura e saúde. Para atender os brasileiros da forma mais abrangente possível, hoje, a Siemens conta com cerca de seis mil colaboradores, divididos em 12 fábricas, sete centros de Pesquisa & Desenvolvimento e 13 escritórios regionais.
A Siemens está preparando o caminho para a criação de valor por longo prazo através de um crescimento acelerado e rentabilidade mais sólida com uma estrutura de empresa simplificada e mais enxuta.
A Siemens da próxima geração será inspirada por seu propósito e será conectada por sua Cultura Empreendedora. O principal objetivo da estratégia Visão 2020+ da empresa é dar aos negócios individuais da Siemens uma liberdade empresarial significativamente maior, sob a sólida marca Siemens, para aprimorar o foco da empresa em seus respectivos mercados.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Siemens
Ao se tornar cliente Siemens, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de automação, digitalização e eletrificação, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://new.siemens.com/br/pt/empresa/sobre-a-siemens/contato.html. Neste endereço você terá acesso às principais dúvidas e poderá navegar em diversas abas divididas por assunto para facilitar sua pesquisa. O próprio site oficial (https://new.siemens.com/br/pt.html) também já serve para sanar muitas dúvidas que possam surgir a respeito da Siemens.
Formulário: no link https://new.siemens.com/br/pt/empresa/sobre-a-siemens/contato.html você tem acesso a um formulário que deverá preencher com seus dados e mensagens para enviar à Siemens. Depois, basta aguardar a resposta em seu e-mail.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Instagram. Twitter ou Linkdin e tudo em um só clique no link da rede social que fica no canto inferior à direita do link https://new.siemens.com/br/pt.html, depois de rolar a página até o final.
O SAC Siemens oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 08000 11 94 84 .
Telefone, Email, Ouvidoria Siemens
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Siemens e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Siemens não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Siemens ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Siemens
Como toda grande empresa, a Siemens também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de automação, digitalização e eletrificação.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Siemens estará pronta para rapidamente resolver.
Categorias: Reclamar
A empresa Siemens energy através da sua parceira askhr.siemens.com.br me informou que não pode me enviar o documento LTCAT, referente aos anos que trabalhei na empresa Dresser-rand.
NOTA: Esse documento é a base para informações do PPP que solicitei no mês de janeiro do corrente ano e até agora não obtive resposta de quando se dará o envio do meu PPP, nem tão pouco da LTCAT. Até onde sei é obrigatório a empresa fornecer.
Estou aguardando o retorno
A empresa siemens energy através do askhr.siemens.com.br me informou que não pode me enviar o documento LTCAT, referente aos anos que trabalhei na empresa
Obs: esse documento é a base para informações do ppp que me foi enviado e é obrigatório a empresa fornecer.