Ouvidoria DMcard – Telefone, Reclamação
Descubra a DMcard e aumente suas vendas, além de fidelizar clientes com o cartão exclusivo do seu estabelecimento.
Ouvidoria DM Card
A DMCard é uma administradora de cartões de crédito de marca própria focada no varejo supermercadista e setor de materiais de construção. A empresa surgiu com o objetivo de criar uma operação com cartões especializados para o varejo, fidelizando e aumentando o número de clientes do lojista ao oferecer crédito a eles.
Se está tendo algum problema com algum serviço da DMCard, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria DMCard.
São diversos os benefícios oferecidos pela DMCard, que é considerada uma grande administradora de cartões private label especializada no varejo.
Fale Conosco, SAC e Atendimento DMCard
Ao se tornar cliente DMCard, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de crédito em cartão, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Formulário: acesse o link http://www.dmcard.com.br/portal/faleconosco/ e preencha o formulário disponibilizado para atendimento.
Endereço: Av. Engenheiro Juarez Siqueira Britto Wanderley, 240 Conjunto Ind. Empresas Eldorado São José dos Campos.
Comercial (Lojista): (12) 2136 0120 | comercial@dmcard.com.br
Chat online: http://chat1.dmcardweb.com.br:8090/voswebchatserver/pages/init.jsp?flagid=dmcard_clientedmcard
Perguntas frequentes: http://www.dmcard.com.br/portal/perguntas/
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na parte inferior da página da DMCard (http://www.dmcard.com.br/portal/dmcard), após rolar a página até o final.
O SAC DMCard oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Assuntos relativos a cobranças: (12) 3878 0887 (São José dos Campos, Jacareí e Caçapava) | 0800 727 0887 (demais localidades).
Outros assuntos: (12) 2136 0100 (São José dos Campos, Jacareí e Caçapava) | 0800 702 5004 (demais localidades).
Reclamar DM Card
Telefone, Email Ouvidoria DMCard
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones DMCard e outros meios de contato de acordo com as localidades onde residem os clientes e de acordo com suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.
A DMCard não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a DMCard ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos comercializados diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação DMCard
Como toda grande empresa, a DMCard também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de gestão de cartões.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a DMCard estará pronta para rapidamente resolver.