Ouvidoria Livraria da Folha – Telefone, Reclamação
A Livraria da Folha é uma unidade de negócios do Grupo Folha, que publica a Folha de S.Paulo.
Ouvidoria Livraria da Folha
O objetivo da Livraria da Folha é informar o leitor sobre os principais títulos do mercado, com notas sobre lançamentos, reimpressões e promoções exclusivas.
Uma equipe de redatores especializada é responsável por analisar e sugerir os melhores livros disponíveis em seu extenso catálogo. Um rico e detalhado sistema de busca facilita a pesquisa e a localização dos livros em todas as áreas às quais possam estar relacionados.
A Livraria da Folha também oferece produtos em DVD, Blu-Ray e Games, com páginas exclusivas que listam os melhores filmes, séries televisivas e jogos para videogames e PC. Uma livraria onde você encontra informação fácil, segura e com rapidez.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Livraria da Folha, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Livraria da Folha.
São diversos os benefícios oferecidos pela Livraria da Folha, que é uma das maiores e melhores livrarias do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Livraria da Folha
Ao se tornar cliente Livraria da Folha, você terá todo o suporte para um excelente serviço de livraria, com grande acervo e com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Dúvidas frequentes: no link https://livraria.folha.com.br/duvidas-frequentes você tem acesso às dúvidas mais comuns dos clientes da Livraria da Folha. Caso a sua não esteja listada, entre em contato através de um dos meios que informaremos abaixo.
E-mail: atendimento@livrariadafolha.com.br
Contato via formulário: acesse o link https://livraria.folha.com.br/atendimento e preencha o formulário disponibilizado. Breve a empresa entrará em contato com você.
Atendimento online: clicando no link http://grupofolha.nccserver.com.br/grupofolha115/chat5/Cliente/frm_login.aspx?IdArea=4&sel=liv_atendimento você dará início ao atendimento online. Tudo é resolvido na hora através do atendente que irá resolver sua solicitação.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Livraria da Folha (https://livraria.folha.com.br/), após rolar a página até o final.
O SAC Livraria da Folha oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 14 0090.
Telefone de Reclamação Livraria da Folha
Telefone, Email, Ouvidoria Livraria da Folha
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Livraria da Folha e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Livraria da Folha não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Livraria da Folha ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Livraria da Folha
Como toda grande empresa, a Livraria da Folha também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é cultura e livros.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Livraria da Folha estará pronta para rapidamente resolver.