O Makro é uma empresa atacadista pertencente ao grupo holandês SHV (Steenkolen Handels Vereeniging) e que opera em 5 países da América do Sul: Argentina, Brasil, Colômbia, Peru e Venezuela, atualmente com mais de 130 lojas.
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Makro Ouvidoria – Telefone, Reclamação
O Makro atua no Brasil desde o ano de 1972 e possui lojas amplas e estrategicamente localizadas no país, buscando sempre atender as necessidades de seus clientes/consumidores, oferecendo uma grande variedade de produtos a preços competitivos.
Nas lojas Makro, é possível comprar em qualquer quantidade, pequenos ou grandes volumes e escolher a forma de pagamento que melhor cabe no seu bolso: dinheiro, cartões de crédito e débito e vale alimentação das principais bandeiras.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Makro, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Makro.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Makro, que é uma das maiores empresas de departamentos do mundo. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.makro.com.br/home/.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Makro
Ao se tornar cliente Makro, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de produtos variados em loja de departamentos, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.makro.com.br/perguntas_frequentes e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores. Caso a sua não esteja listada em nenhuma categoria, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Formulário: no link https://faleconoscomakro.navegarti.com.br/interface/cadastrosolicitacao.aspx você encontra um formulário para preencher, tudo sem maiores burocracias. Basta preencher seus dados, escrever sua mensagem e enviar para o Makro, que te retornará o mais breve possível.
Trabalhe conosco: se você também tem o objetivo de trabalhar na Makro, existe um canal disponibilizado para este contato. Clique em https://www.makro.com.br/trabalhecomagente/ e verifique as vagas disponibilizadas. Uma delas pode ser ideal para você.
Endereço: envie uma correspondência para Rua Carlos Lisdegno Carlucci, 519 – Jardim Peri Peri, SP 05536-900.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (https://www.makro.com.br/makro.php?id=home). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Makro oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (11) 3003 1506.
Telefone, Email, Ouvidoria Makro
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Makro e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
O Makro possui uma Ouvidoria especializada que pode ser acionada através do telefone 0800 722 2073. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Makro ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Makro
Como toda grande empresa, o Makro também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de produtos por departamento.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Makro estará pronto para rapidamente resolver.