Ouvidoria Editora Positivo – Telefone, Reclamação
Há mais de 30 anos no mercado, a Editora Positivo compartilha sua vocação educacional com milhares de alunos e professores de todo o Brasil, desde a Educação Infantil ao Curso Pré-Vestibular, por meio dos seus sistemas de ensino, livros didáticos, livros e dicionários.
Ouvidoria Editora PositivoSe está tendo algum problema com algum serviço da Editora Positivo, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Editora Positivo.
São diversos os benefícios oferecidos pela Editora Positivo, que é uma das melhores editoras voltadas para educação infantil e juvenil.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Editora Positivo
Ao se tornar cliente Editora Positivo, você terá todo o suporte para um excelente serviço de produção de material didático para crianças e adolescentes, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Formulário: caso prefira entrar em contato através de mensagem, basta preencher o formulário disponibilizado no link http://www.editorapositivo.com.br/fale-conosco/ e aguardar o retorno da empresa.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Editora Positivo (http://www.editorapositivo.com.br/) após rolar a tela até o final.
O SAC Editora Positivo oferece telefones e e-mails para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefones: 0800 724 1516 (ensino público) | 0800 724 4241 (ensino particular) | 0800 723 6868 (outros produtos)
E-mails: vendaspublicas@editorapositivo.com.br (ensino público) | vendasprivadas@editorapositivo.com.br (ensino particular).
Telefone, Email, Ouvidoria Editora Positivo
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Editora Positivo e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Editora Positivo não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Editora Positivo ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Editora Positivo
Como toda grande empresa, a Editora Positivo também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é produção de material didático infantil e juvenil de qualidade.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Editora Positivo estará pronta para rapidamente resolver.
Comprei o Dicionário Aurélio (aplicativo na Google Store), mas não recebi a chave de ativação. Não posso utilizar o dicionário.
Efetuei compra do mini completo neste 28/12/22 e não recebi chave de ativação. Enviei vários e-mails e não recebi resposta até o momento; preciso ativar meu produto.
JÁ FAZEM UM ANO QUE TENTO ENTRAR EM CONTATO COM A EDITORA POSITIVO PARA ASSUNTOS FINANCEIROS E ELES NÃO ATENDEM FICAM PASSANDO DE UM PARA O OUTRO, E NÃO ME RESPONDEM A NENHUM E -MAIL OU TELEFONE
Recebi por e-mail NF 286949 – série 2 emitida em 08 08 19.
Valor total da NF R$ 220,00
Desconheço o teor, não tem especificação de produtos.
A compra que fiz já está quase toda
Liquidada, não recebi orientação da
Escola são Geraldo.
Favor me enviar resposta com urgência.
Dinheiro não dá em penca.
Estou ligando pelo 0800, não atendem.
Aguardo o mais rápido possível.
Grata