Ouvidoria Elsevier Editora – Telefone, Reclamação
A Elsevier Editora (de origem holandesa, pronuncia-se Élzêvier) é uma das mais antigas e conceituadas casas editoriais do mundo nas áreas de Saúde, Ciência e Tecnologia.
Os primeiros registros do nome datam de 1580, quando Louis Elsevier cria em Leiden, na Holanda, um estabelecimento para impressão, encadernação e venda de livros.
Fornecedora líder mundial em soluções de informação que melhoram o desempenho de profissionais de ciência, saúde e tecnologia, a Elsevier Editora desenvolve produtos de ponta e modernas soluções digitais – dentre as quais, ScienceDirect, Scopus, Evolve, Knovel, Reaxys e Clinicalkey – além de publicar mais de 2.500 periódicos e mais de 33.000 títulos de livros.
Através de suas plataformas, podem fornecer tecnologia integrada e analítica que permitem aos clientes e usuários finais maior interatividade com o conteúdo, ou seja, é possível manipulá-lo, compartilhá-lo e extrair conhecimento com maior flexibilidade, eficiência e criatividade.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Elsevier Editora, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Elsevier Editora.
São diversos os benefícios oferecidos pela Elsevier Editora, que é uma das maiores editoras em atividade no mercado brasileiro e no mundo.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Elsevier Editora
Ao se tornar cliente Elsevier Editora, você terá todo o suporte para um excelente serviço de editoração, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Central de Atendimento: através do formulário disponível no link https://www.elsevier.com.br/fale-conosco/ você poderá obter atendimento via e-mail. Basta enviar sua mensagem e aguardar o retorno da empresa.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Elsevier Editora (https://www.elsevier.com.br/).
O SAC Elsevier Editora oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 026 53 40.
Telefone, Email, Ouvidoria Elsevier Editora
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Elsevier Editora e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Elsevier Editora não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Elsevier Editora ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Elsevier Editora
Como toda grande empresa, a Elsevier Editora também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é editoração de períodos e revistas.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Elsevier Editora estará pronta para rapidamente resolver.
Comprei o livro Tratado de Fisiologia Medica – Guyton & Haa e não consigo acesso ao conteúdo on line,nem me cadastrar
Comprei um combo com 3 livros do Sobotta Atlas of human anatomy, 16th ed e nenhum dos códigos dos três livros funcionaaa!! Não consigo ter acesso ao conteúdo online
@Walterine dourado castro, vc conseguiu resolver seu problema?