Hotel Santa Teresa Ouvidoria – Telefone, Reclamação

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Ouvidoria Hotel Santa Teresa – Telefone, Reclamação

Localizado em uma histórica fazenda de café de 1850, o luxuoso Hotel Santa Teresa, é um verdadeiro refúgio urbano de estilo boutique, no coração do bairro de Santa Teresa. A decoração e arquitetura deste hotel charmoso se inspiram das áureas épocas do café e do cacau, procurando sofisticação e elegância nos materiais nobres e ecológicos das terras e culturas do Brasil.

Ouvidoria Hotel Santa Teresa

Telefone de Reclamação Hotel Santa Teresa

Se está tendo algum problema com algum serviço do Hotel Santa Teresa, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Hotel Santa Teresa.

São diversos os benefícios oferecidos pelo Hotel Santa Teresa, que, dentre outras comodidades, possui confortáveis apartamentos e suítes, decorados com peças de mobiliário de design brasileiro, ligados a jardins repletos de plantas e árvores frutíferas. Além disso, o hotel ainda conta com uma piscina a céu aberto, com vista para a Baía de Guanabara, e o Le Spa, um refúgio de serenidade em pleno Rio de Janeiro.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Hotel Santa Teresa

Ao se tornar cliente Hotel Santa Teresa, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de hospedagem em um magnífico hotel, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Formulário: no link https://www.santateresahotelrio.com/pt-br/contato/ você tem um formulário disponível para preencher e enviar. Depois é só aguardar a resposta da empresa no seu e-mail.

Endereço: Rua Almirante Alexandrino, 660, CEP: 20.241-260, Rio de Janeiro/RJ.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal do Hotel Santa Teresa (https://www.santateresahotelrio.com/pt-br/) após rolar a página até o final.

Instagram: no Direct do Instagram (@nannairesortespa/) você também poderá entrar em contato direto com o Hotel Santa Teresa.

O SAC Hotel Santa Teresa oferece telefones e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

Telefones: (21) 3380 0200 / (21) 99772 4524 (whatsapp) / (21) 2222 2693 (fax)

E-mail: hotelsantateresa@accor.com

Telefone, Email, Ouvidoria Hotel Santa Teresa

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Hotel Santa Teresa e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.

O Hotel Santa Teresa não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, o Hotel Santa Teresa ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado anteriormente.

Reclamação Hotel Santa Teresa

Como toda grande empresa, o Hotel Santa Teresa também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de hospedagem.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Hotel Santa Teresa estará pronto para rapidamente resolver.