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Ouvidoria Trifil – Telefone, Reclamação

Trifil: referência em meias-calças e lingerie Presente em mais de 20 mil pontos de vendas em todos os estados brasileiros.

ouvidoria-trifil Trifil Ouvidoria - Telefone, Reclamação

Ouvidoria TrifilEm 1963, nasceu a Trifil, nome inspirado em teares que trabalham com três fios. A marca, que faz parte do Grupo Scalina, logo se consolidou no mercado de confecção de meias femininas.

Atualmente, a marca Trifil é referência em meias-calças e lingerie. Líder no segmento de meias e de produtos sem costura, com 50 anos de tradição no mercado, a Trifil possui uma linha completa para mulheres, homens e crianças.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Trifil, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Trifil.

São diversos os benefícios oferecidos pela Trifil, que é uma das melhores empresas fabricantes de tintas imobiliárias em atuação no mercado.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Trifil

Ao se tornar cliente Trifil, você terá todo o suporte no momento de adquirir meias e lingerie de qualidade, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.trifil.com.br/institucional/fale-conosco e preencha os campos com seus dados e mensagem para obter atendimento.

Perguntas frequentes: clique no endereço https://www.trifil.com.br/institucional/central-de-atendimento#como-comprar e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Instagram: https://www.instagram.com/trifilmoda/

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Trifil (https://www.trifil.com.br/), após rolar a página até quase o final.

O SAC Trifil oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (11) 3459 8531.

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Telefone de Reclamação Trifil

Telefone, Email, Ouvidoria Trifil

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Trifil e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.

A Trifil não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Trifil ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.

Reclamação Trifil

Como toda grande empresa, a Trifil também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em lingerie e meias sem costura, além de diversos outros produtos.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Trifil estará pronta para rapidamente resolver.


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Denise Ferreira Silva
Denise Ferreira Silva
3 anos atrás

Adquirir um 5 Kit de Calcinhas com 3 em cada Kit, acontece que na primeira lavada todas encolheram, como faço para Trocar, uma vez que comprei a “G” e encolheram tanto, que não serve nem para “P”. Aguardando uma resposta. Os telefones de reclamações e SAC NÃO EXISTEM E NÃO ATENDEM .

Simone Siqueira França
Simone Siqueira França
3 anos atrás

Comprei 5 par de meias da trifil estampada, muito bonita por sinal. Mas de péssima qualidade, sempre comprei e não tive problemas. Mas dessa vez, me espantou a trifil que por ser um produto de alta qualidade, veio umas meias que na primeira lavada ( e lavada separada), encheu de bolinha e ficou com aparência de velha. Fiquei muito chateada, pois paguei caro no produto. Quero uma resposta por parte da trifil.

MARIA DA PENHA SANTANA DA CONCEICAO PEREIRA
MARIA DA PENHA SANTANA DA CONCEICAO PEREIRA
3 anos atrás

Boa noite!
Comprei 4 kits de calcinha trifil 2 calcinha vieram com defeito no elástico da perna o lado direito o elástico está maior que o esquerdo.
Estou decepcionada muito triste.

Rafaela
Rafaela
3 anos atrás

Boa Tarde, no dia 05/05/2021, fiz um pedido por telefone na Farmácia Santa Branca em Fortaleza, de kits de Mascaras trifil adulto branca, porem vieram mal costurados, tortos, com costura, algo que de cara vê que não é padrão e qualidade da marca, em contato com a mesma, fui informada que fizesse essa reclamação a marca, nesse caso como fico?…..não tem condição de se usar, da forma que veio.

Aguardo retorno!!!!

Cleide
Cleide
3 anos atrás
Responder para:  Rafaela

Comprei 2 pares de meia trifil e foi usado uma única vez a meia desfiou inteirinha parece meia velha, se eu lavar ela não vai sobrar nada, estive na loja que comprei e o gerente me falou que não pode fazer nada, nem trocar e nem devolver meu dinheiro, gostaria de uma posição de vocês da trifil

Gisele
Gisele
3 anos atrás

Minha nora comprou um modelador trifil e me deu de presente, no ato da compra informaram que era só comparecer na loja com a nota da compra e o produto que trocariam sem problemas, hoje ao comparecer na loja para a troca fui informada de que não fazem trocas.
Gostaria de saber por que existe esse desencontro de informações? Vou reclamar junto ao procom.

Eliene Maria Jos da silva
Eliene Maria Jos da silva
3 anos atrás

Bom estou aqui pra fazer uma reclamaçao use a meia 3/4 uma unica vez quando fui tira vi que ta fira e desfiando

Deolinda dos Santos Patrício
Deolinda dos Santos Patrício
3 anos atrás

Boa tarde. Meu nome e Deolinda, sou sempre consumidora da Trifil,.entre meias e lingeries.
Comprei há 1 mês uma calcinha de corte a laser, e estando completamente nova…creio que na segunda vez que usei, simplesmente rompeu a.parte de baixo, onde é a costura do tecido que fica na parte genital. Lavo a.calcinha sempre na água fria, já para ter o cuidado que o laser requer. Por favor, podem me dar um retorno. Tenho a calcinha aqui e posso enviar uma foto de como ela está.
Aguardo retorno.

Déo Patrício

Maria Edneide Louzada
Maria Edneide Louzada
4 anos atrás

Bom dia estou aqui para fazer uma reclamacao como um kite de calcinha usei e ela se costuro a cintura toda

Leidiane Caiafa de Oliveira
Leidiane Caiafa de Oliveira
4 anos atrás

Bom dia.

Eu comprei um trio de calcinha e achei o modelo muito desconfortável, em cima e larga e nas pernas muito apertada e no primeiro dia de uso elas já descosturaram.

Eu compro sutiã gosto bastante da marca mas me decepcionei com a calcinha.

Comprei tamanho P para Mim (costumo usar) e tamanho G para minha mãe que também tem a mesma opinião que a minha.

Eu gostaria de enviar fotos caso queiram verificar.

Att

renata
renata
4 anos atrás

Pessoal bom dia! Uso produtos trifil desde a minha adolescência e os compro na mesma loja há mais de 30 anos e nunca tive problemas com os mesmos, entretanto, semana passada comprei duas meia calça de dedinhos de fora, clássica 10 mais aderente, tamanho EG e tudo certo. Fui utilizá-las ontem sábado pela manhã, pois tinha um compromisso religioso, e para minha surpresa ao vestir a meia com luva de silicone ( aquelas bem aderentes) a mesma desfiou, até tudo bem, sei que isso acontece, aí fui vestir a segunda meia e para minha surpresa a mesma furou no mesmo lugar. Eu entendo que isso possa acontecer, mas gostaria que os senhores entendessem que eu comprei DUAS meias, que as mesmas não são baratinhas, e por esses motivos gostaria de ver com vcs a possibilidade da reposição, nem que seja de apenas uma. Fico no aguardo de um retorno. Obrigada

Cristina Rodrigues
Cristina Rodrigues
4 anos atrás

No dia 30/08/2020, por volta dàs 18:00h, eu comprei um kit de calcinhas da trifio Basic+ com 2 peças na Loja Americanas localizado no shopping Dom Pedro – Campinas SP.
As duas peças acima citadas apresentaram o mesmo defeito, ao vestir quebraram as alças instantaneamente. A lojas Americanas não troca peças intimas e não faz ressarcimento do dinheiro das pecas.
Gostaria de4 uma situação.

att

Cris

JOSIANE GOLINO AGUIAR JOSIANE GOLINO AGUIAR
JOSIANE GOLINO AGUIAR JOSIANE GOLINO AGUIAR
5 anos atrás

Comprei uma meia Clássica 7/8 e quando fui provar ela tinha um risco na meia como se estivesse para desfiar, voltei na loja e a vendedora falou q essas meias são meio q descartáveis e por isso não trocam, achei um absurdo pois se fosse descartável estaria escrito na embalagem, não tive respaldo na loja e no numero do Sac a ligação nunca atende!!!

MARIA SUZIANE
MARIA SUZIANE
5 anos atrás

BOA NOITE! SEMPRE USEI A CALÇINHA BOXER REDUTORA MAS PERCEBO QUE A MALHA NÃO ANDA MUITO BOA SEM CONTAR QUE ENROLA MUITO NA PERNA FAZENDO COM QUE NO FINAL DO DIA FICA MUITO MARCADO E DOENDO

Catiussia
Catiussia
5 anos atrás

bom dia, a tempos eu quis adquirir o sutiã da trifill, por conta da marca possuir um modelo que contém uma espuma bem suave, mas infelizmente não tive o resultado que esperava, as alças ficam enrolando, não comporta bem meus seios (comprei o número correto) e foram dois que comprei, e acontece com os dois, aguardo uma resposta pois sei que são uma empresa que estão a muitos anos mercado, e acredito que irão resolver meu problema

Vandete Inês Maldaner
Vandete Inês Maldaner
5 anos atrás

Adquiri a meia calça Trifil Impuls e ao abrir a embalagem, que estava lacrada pela loja, percebi que estava com um fio puxado. Quando tentei vestir pela primeira vez, percebi que abriu um furo. Fiquei decepcionada com a falha no controle de qualidade. Além dessa meia, na mesma compra adquiri outras 4, pois as uso diariamente para trabalhar.

Joelma Fonseca
Joelma Fonseca
5 anos atrás
Responder para:  Vandete Inês Maldaner

Comprei 3 Soutiens da Trifiu nas lojas Rener,e todos os 3 desfiaram as alças,gostaria de saber onde reclamo,seria na loja ou na Trifil?

Catiussia
Catiussia
5 anos atrás
Responder para:  Joelma Fonseca

bom dia, a tempos eu quis adquirir o sutiã da trifill, por conta da marca possuir um modelo que contém uma espuma bem suave, mas infelizmente não tive o resultado que esperava, as alças ficam enrolando, não comporta bem meus seios (comprei o número correto) e foram dois que comprei, e acontece com os dois, aguardo uma resposta pois sei que são uma empresa que estão a muitos anos mercado, e acredito que irão resolver meu problema

Maria Aparecida Melo Narukawa
Maria Aparecida Melo Narukawa
4 anos atrás
Responder para:  Catiussia

Boa tarde! Comprei um kit de calcinhas de cós alto no supermercado Tauste em Bauru, nota fiscal número 075926, para minha surpresa as calcinhas além de não serem cós alto são super largas, aquelas que não param no lugar. Experimentei uma, não consigo usá-las, não tenho condições de usar aquilo…. Gostaria que menos vocês devolvam valor que paguei por elas. Obrigada

Cecília Carvalho Pontes Sales
Cecília Carvalho Pontes Sales
5 anos atrás
Responder para:  Vandete Inês Maldaner

Bom dia estou aqui pra fazer uma reclamação comprei uma bermuda cós alto redutora a costura dela se abriu toda fiquei muito chateada pois como pode uma cinta que é pra comprimir abrir toda é ainda por cima Nova.

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