email Etna

Ouvidoria ETNA – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos produtos oferecidos pela Etna e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa de comercialização de produtos de casa e decoração, que também opera virtualmente no mercado. 

Se está tendo algum problema com algum serviço da Etna, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Etna.

São diversos os benefícios oferecidos pela Etna, que é considerada uma grande empresa de comércio de itens de casa e decoração, com vários departamentos, sempre buscando oferecer o que há de melhor no mercado para seus clientes.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Etna

Ao se tornar cliente Etna, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de venda de produtos de decoração, mesa e banho e diversos outros, com vários meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Televendas: 11 4020 3304. Horário de atendimento: de segunda a sábados, das 9h às 21h; domingo e feriados, das 9h às 20h.

Instagram: www.instagram.com/etnaoficial/?hl=pt-br

E-mail (loja física): www.etna.com.br/etna/central-de-compra-loja-fisica

E-mail (loja virtual): www.etna.com.br/etna/central-de-compra-online

Atendimento presencial: acesse o link www.etna.com.br/etna/nossas-lojas e verifique a loja mais próxima de você.

Chat online: https://www6.directtalk.com.br/chat31/LayoutDT/Padrao/Inicio.aspx?idd=0512001434C790030411&

Dúvidas frequentes: www.etna.com.br/etna/duvidas

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na parte inferior da página da Etna (https://www.etna.com.br/), após rolar a página até o final.

O SAC Etna oferece telefones para um atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

11 3004 3622 (São Paulo e celulares)

0800 770 6771 (demais localidades)

Telefone, Email Ouvidoria Etna

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Etna e outros meios de contato, independentemente das localidades onde residem os clientes, mas focando em suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto na loja virtual ou física.

A Etna não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Etna ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Etna

Como toda grande empresa, a Etna também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de venda de produtos para casa e decoração.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Etna estará pronta para rapidamente resolver.