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Estante Virtual Ouvidoria – Telefone, Reclamação

Ouvidoria Estante Virtual – Telefone, Reclamação

A Estante Virtual é uma empresa virtual que se dedica à difusão da cultura, sendo o lugar onde pessoas e livros se encontram.

Ouvidoria Estante Virtual

A Estante Virtual conecta vendedores para, juntos, oferecerem a maior diversidade literária para todos os tipos de leitores. Neste modelo de empresa, você pode ser vendedor ou comprador.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Estante Virtual, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Estante Virtual.

São diversos os benefícios oferecidos pela Estante Virtual, que é uma das maiores empresas de comércio de livros, em plataforma virtual, em operação no território nacional.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Estante Virtual

Ao se tornar cliente Estante Virtual, você terá todo o suporte para um excelente serviço de compra e venda de livros, via internet, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Dúvidas frequentes: no link https://atendimento.estantevirtual.com.br/hc/pt-br você tem acesso às dúvidas mais comuns dos clientes e vendedores da Estante Virtual. Caso a sua não esteja listada, entre em contato através de um dos meios que informaremos abaixo.

Fale com o vendedor: comprou um livro e precisa falar com o vendedor? No link https://atendimento.estantevirtual.com.br/hc/pt-br/articles/115004758834 você terá toda orientação necessária para este contato. Leia atentamente e siga as instruções.

Endereço: Praia de Botafogo, 501, bl II/sl 101 Rio de Janeiro, RJ Cep: 22250-040.

Twitter: https://twitter.com/estantevirtual

Instagram: https://www.instagram.com/estantevirtual_oficial/

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Estante Virtual (https://www.estantevirtual.com.br/), após rolar a página até o final.

O SAC Estante Virtual oferece meio de contato para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber. Para tanto, basta efetuar seu login no sistema, através do endereço https://www.estantevirtual.com.br/login?target=/contato. Caso ainda não seja cliente, neste mesmo endereço você poderá realizar seu cadastro.

Você também poderá entrar em contato através do e-mail atendimento@estantevirtual.com.br.

Telefone de Reclamação Estante Virtual

Telefone, Email, Ouvidoria Estante Virtual

Apesar da empresa ser totalmente online e não disponibilizar telefones Estante Virtual, possui outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os contatos servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do e-mail do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.

A Estante Virtual não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Estante Virtual ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.

Reclamação Estante Virtual

Como toda grande empresa, a Estante Virtual também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor na difusão de cultura e compra e venda de livros.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Estante Virtual estará pronta para rapidamente resolver.