Ouvidoria BRASTEMP – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Brastemp e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
A Brastemp é uma empresa de eletrodomésticos que é subsidiária do grupo americano de nome Whirlpool. A empresa foi criada em 1954, na cidade de São Bernardo do Campo, estado de São Paulo.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Brastemp, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Brastemp.
São diversos os benefícios oferecidos pela Brastemp, que é considerada uma das maiores empresas de eletrodomésticos do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Brastemp
Ao se tornar cliente Brastemp, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de vendas de eletrodomésticos, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Televendas: 3004 2290 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 757 2290 (demais localidades). Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 20:30h; sábado, das 8h às 14:30h, exceto feriados.
Assinantes Purificador Brastemp: 4004 4006. Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 7h às 22h.
Atendimento online: https://brastemp.custhelp.com/app/atendimento
Assistência técnica (resolva online): https://brastemp.custhelp.com/app/assistencia-tecnica
Dúvidas frequentes: acesse o site da Brastemp, https://loja.brastemp.com.br, e role a página até o final, onde encontrará as dúvidas frequentes.
Chat online: acesse o site da Brastemp, https://loja.brastemp.com.br, role a página até o final e clique sobre “Acesse a Ajuda Online”.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página da Brastemp (www.brastemp.com.br), após rolar a página até o final.
O SAC Brastemp oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
3003 0099 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 97 00 999 (demais localidades)
Telefone, Email Ouvidoria Brastemp
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Brastemp para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto da marca.
A Brastemp não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Brastemp ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Brastemp
Como toda grande empresa, a Brastemp também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de vendas de eletrodomésticos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Brastemp estará pronta para rapidamente resolver.