Ouvidoria ZATTINI – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Zattini e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
A Zattini é uma empresa focada em e-commerce, pertencente ao Grupo Netshoes. Trabalha com produtos de moda, entre calçados, assessórios e vestuário. Possui mais de 25 mil produtos cadastrados, de mais de 250 marcas. A empresa atende todo o Brasil com entregas rápidas e seguras.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Zattini, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Zattini.
São diversos os benefícios oferecidos pela Zattini, que é considerada uma das maiores lojas e-commerce do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Zattini
Ao se tornar cliente Zattini, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de vendas de produtos e-commerce, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Rio de Janeiro: 0800 638 7463 (somente para fixos locais)
Televendas: 11 3070 6907
E-mail: www.zattini.com.br/atendimento/email
Trocar pedido: acesse sua área de cliente pelo endereço www.zattini.com.br/login?redirect=/account/my-orders e proceda à troca de seu produto. Neste mesmo link você ainda pode alterar seus dados cadastrais e rastrear seu pedido.
Dúvidas frequentes: www.zattini.com.br/central-de-relacionamento
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página da Zattini (www.zattini.com.br), após rolar a página até o final.
O SAC Zattini oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 11 3028 5353.
Telefone, Email Ouvidoria Zattini
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Zattini para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir um produto.
A Zattini não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Zattini ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Zattini
Como toda grande empresa, a Zattini também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços e-commerce.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Zattini estará pronta para rapidamente resolver.