Ouvidoria Pitzi – Telefone, Reclamação
Imagine um mundo em que quando seu celular quebrar, você o recupera de um jeito fácil e rápido. A Pitzi imaginou esse mundo, e decidiu criá-lo.
A Pitzi é inovadora no que faz. Compre qualquer celular e onde você quiser. Depois, basta cadastrar no site da empresa para obter um seguro. Arranhou, quebrou, parou de funcionar? Os especialistas entrarão em contato com você para ouvir sua história. Eles sabem tudo sobre celulares e vão achar a solução mais rápida e efetiva. A empresa manda um ticket de frete pré-pago para você enviar o seu celular para o conserto.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Pitzi, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Pitzi.
São diversos os benefícios oferecidos pela Pitzi, que é uma das melhores empresas de seguros para celular.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Pitzi
Ao se tornar cliente Pitzi, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de seguro online para celular, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://pitzi.zendesk.com/hc/pt-br e verifique as dúvidas mais comuns dos clientes.
E-mail: ajuda@pitzi.com.br
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Pitzi (https://pitzi.com.br/), após rolar a página até o final.
O SAC Pitzi oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: (11) 2579 0068.
Telefone, Email, Ouvidoria Pitzi
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Pitzi e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Pitzi não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Pitzi ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Pitzi
Como toda grande empresa, a Pitzi também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em seguros online para celular.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Pitzi estará pronta para rapidamente resolver.
Em Dezembro do ano passado (por volta do dia 20/12) liguei e cancelei o seguro, no entanto para minha supresa, a cobrança continua no meu cartão. Vou acionar a empresa. Lamentável o que esta empresa faz, podemos chamar de desonestidade pois dizem que está cancelado e mandam cobrar assim mesmo, é a prática do “se colar, colou”.
No banco não foi possível cancelar o debito na fatura incluída SEM autorização.
Não autorizei nada, renovação foi por conta desta empresa.
Vou entrar judicialmente por estas e mais danos morais também
Péssimo atendimento.Ja estou a 2 semanas tentando falar com eles e não consigo resolver nada..Só indo no Procon pra resolver isso.
Indiguinacao total com a Pitzzi.
Quebra total de contra
Estou à mais de 50 dias sem receber meu produto
Totalmente insatisfeita com está empresa,no contrato diz que em 5 dias o celular está pronto já vai fazer quase um mês que enviei o celular e o que dizem é que por conta da pandemia tudo atrasou,era só ter notificado quando enviei o celular que nem enviaria pois tenho urgência,agora estou tendo prejuízo pois trabalho com o celular e os dados estão nele,e a empresa só diz que não tem previsão de entrega ,totalmente insatisfeita,não recomendo a ninguém.
Venho.tentando cancelar o vínculo com vocês, e não estou conseguindo. Vou fazer contato com o banco que possuo conta e pedir o cancelamento.Não quero mais ter vínculo com vocês.
Quero cancelar esse serviço ! Eu não gostei ,precisei a alguns meses do serviço e fui informada que teria que enviar meu aparelho ,outra coisa o vcs renovaram o serviço sem minha autorização,quero ressarcimento desse valor que foi renovado do meu cartão.
Horrível essa seguradora! Na loja quando contratamos o serviço da pitzi eles nos passa que vem um aparelho novo. Porém e goooooolpe! Eles só faz o conserto e ainda demora 1 década pra nós enviar o aparelho novamente.
Uma bosta de empresa,estou a maus de dois meses tentando entrar em contato pará resolver meu problema e não consigo,não ten um telefone 0800 e nem no RJ, e aí como faço? Estou pagando essa droga,vou entrar na justiça.
nao consigo fazer o pedido do seguro com os numeros que tenho
Vou entrar em contato com o banco e exigir o fim do desconto a favor de vocês na fatura, se não obtiver êxito vou procurar os meios legais.Não quero mais vínculo com vocês.