reclamações Amil

Ouvidoria AMIL – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Amil e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

A Amil é uma empresa brasileira que atua no setor de assistência médica. Foi fundada no ano de 1978, no rio de Janeiro e, atualmente, possui mais de seis milhões de beneficiários. Buscando proporcionar o melhor atendimento a seus clientes, a Amil possui uma vasta rede médica credenciada.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Amil, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Amil.

São diversos os benefícios oferecidos pela Amil, que é considerada uma das maiores empresas de assistência médica do território nacional.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Amil

Ao se tornar cliente Amil, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte aéreo, com diversos contatos e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

3004 1000 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 706 2363 (demais localidades)

• Central de Serviços Porto Blue

3004 1482 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 202 1482 (demais localidades)

• Central de marcação de consultas e exames

3003 1333

• Central de atendimento gestor de RH

3003 1332 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 703 9800 (demais localidades)

• Atendimento ao corretor

4689 8363 (São Paulo)

0800 708 2645 (interior de São Paulo)

3004 1022 (outros estados, para capitais e regiões metropolitanas)

0800 721 1022 (outros estados, demais localidades)

• Mensagem via formulário

www.amil.com.br/portal/web/servicos/contato/fale-conosco

• Agência de atendimento presencial

Acesse a página www.amil.com.br/portal/web/institucional, role a página até a aba “Agências de atendimento” e preencha o estado e cidade para ver qual agência mais próxima de você.

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica à direita da página da Amil(www.amil.com.br), após rolar a página até o final.

O SAC Amil oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

Geral: 0800 021 2583

Plano Amil Livre Escolha: 0800 021 2662

Pessoas com deficiência auditiva: 0800 021 1001

Porto Blue (para clientes oriundos da Porto Seguro e Blue Life): 0800 021 2349

Telefone, Email Ouvidoria Amil

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Amil para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou adquirir produtos.

A Amil possui uma Ouvidoria cujos contatos são:

Telefones: 3004 1094 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 721 1094 (demais localidades)

Formulário: www.amil.com.br/portal/servicos/ouvidoria

Endereço para correspondência: Av. das Américas, nº 4.200, bl. 03 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro-RJ, CEP: 22.640-907. Enviar aos cuidados da Ouvidoria.

A empresa  possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, o Amil ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Amil

Como toda grande empresa, a Amil também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de assistência médica.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Amil estará pronta para rapidamente resolver.