A Allianze Joias é uma empresa que atua no mercado joalheiro brasileiro desde o ano de 2001, que foi formado por um grupo de amigos que tinham por compromisso oferecer peças cuja criação seguiam o mesmo cuidado dos ourives de antigamente, com exclusividade e eternas.
A Allianze Joias é considerada uma das melhores joalherias de e-commerce do Brasil, presente em todos os estados do país. As peças passam por um processo de desenho e execução combinadas com alta tecnologia e dedicação.
Com um site moderno e seguro, a Allianze Joias oferece a seus clientes a oportunidade de comprar joias sem sair de casa, contando, ainda, com informações detalhadas das peças, fotos de alta definição e vídeos demonstrativos das peças, além de uma equipe de atendimento atenciosa e capacitada.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Allianze Joias, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Allianze Joias.
São diversos os benefícios oferecidos pela Allianze Joias, que é um dos maiores e melhores e-commerce de joias em atuação no mercado brasileiro. Conheça mais sobre a empresa no site oficial https://www.allianze.com.br/.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Allianze Joias
Ao se tornar cliente Allianze Joias, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de venda de joias pela internet, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Perguntas frequentes: acesse o endereço https://www.allianze.com.br/, role a página até o final e verifique as categorias de dúvidas mais comuns dos consumidores na coluna da esquerda “Institucional” e na coluna mais a direita “Atendimento”. Caso a sua não esteja listada em nenhuma categoria, entre em contato através de algum dos meios abaixo.
Televendas: para compras realizadas via telefone, ligue para o número (17) 3229 7544. O atendimento é realizado de segunda à sexta, das 9:00h às 18:00h.
Endereço: envie uma correspondência para Praça Ugolino Ugolini 51, Vila Maceno, São José do Rio Preto / SP.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica ao final da página principal do site oficial (https://www.allianze.com.br/). Lá você tem acesso a diversas informações, inclusive o chat para enviar sua mensagem. Fique de olho também nas outras redes sociais que estão neste mesmo endereço.
O SAC Allianze Joias oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: 0800 245 4400
E-mail: atendimento@allianze.com.br
Telefone, Email, Ouvidoria Allianze Joias
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Allianze Joias e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Allianze Joias não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Allianze Joias ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Allianze Joias
Como toda grande empresa, a Allianze Joias também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em experiência de compra de joias pela internet.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Allianze Joias estará pronta para rapidamente resolver.
Comprei um par de alianças á vista e nunca recebi, o endereço não tem joalheria e o telefone não atende.
Realizei uma compra em 10/05/21 e em conversa por e-mail o prazo de entrega era até 16/06/21, porém, não o recebi até o momento e não me respondem mais.
Comprei um par de alinças no dia 02/01/2021, falaram que prazo de entrega era 30 dias, mais ate agora nunca chegou
Comprei um par de alianças no dia 09/10/2020 con data prevista de entrega no dia 22/01/2021, até o momento não foi entregue e tento contato com a empresa, mas não respondem mais os e-mail e mensagens no WhatsApp