Ouvidoria PERNAMBUCANAS – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos produtos oferecidos pela Pernambucanas e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa de departamentos varejista, que também opera virtualmente no mercado.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Pernambucanas, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Pernambucanas.
São diversos os benefícios oferecidos pela Pernambucanas, que é considerada uma grande empresa de comércio varejista, com vários departamentos, sempre buscando oferecer o que há de melhor no mercado para seus clientes.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Pernambucanas
Ao se tornar cliente Pernambucanas, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de venda de produtos de decoração, mesa e banho e diversos outros, com vários meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
- Central dos Cartões Pernambucanas
Capitais e regiões metropolitanas: 3004 4441
Demais localidades: 0800 200 4441
Ligações Internacionais: +55 11 2874-5499
Horário de atendimento: de Segunda à Domingo, 24 horas por dia.
- Cartão Pernambucanas Mastercard Gold:
Capitais e regiões metropolitanas: 3004 4900
Demais localidades: 0800 200 4900
- Central de Cobrança
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0066
Demais localidades: 0800 724 0066
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 21h.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na parte inferior da página da Pernambucanas (https://www.pernambucanas.com.br/#), após rolar a página até o final.
O SAC Pernambucanas oferece telefones e outros contatos para um atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
0800 724 9200
3003 0080
0800 725 4005 (pessoas portadoras de deficiência auditiva e/ou fala)
E-mail: lojavirtual@atendimento.pernambucanas.com.br
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 22h; domingo e feriados, das 9h às 15h.
Telefone, Email Ouvidoria Pernambucanas
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefones Pernambucanas e outros meios de contato, de acordo com as localidades onde residem os clientes e focando em suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto na loja virtual ou física.
A Pernambucanas possui uma Ouvidoria cujo telefone é 0800 702 9248. O horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 10h às 16h (exceto feriado).
A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Pernambucanas ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Pernambucanas
Como toda grande empresa, a Pernambucanas também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de venda de produtos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Pernambucanas estará pronta para rapidamente resolver.