Lojas Varejo

Ouvidoria DECATHLON – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Decathlon e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

Ouvidoria Decathlon

A Decathlon é uma rede varejista de artigos esportivos, sendo uma das maiores do mundo. Foi fundada no ano de 1976, possuindo mais de mil lojas espalhadas em mais de 25 países. É também uma produtora de artigos, sendo que atua na produção e gerenciamento de diversas marcas. No Brasil a empresa atua desde o ano de 2001, com mais de 15 lojas espalhadas no território nacional.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Decathlon, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Decathlon.

São diversos os benefícios oferecidos pela Decathlon, que é considerada uma das maiores verejistas do território nacional e do mundo.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Decathlon

Ao se tornar cliente Decathlon, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço varejista de vendas de artigos esportivos, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Chat Online: https://decathlon.neoassist.com/?th=chatpopNeoa – Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 9h às 22h.

E-mail: acesse o endereço www.decathlon.com.br/ace e, à direita, na aba “Atendimento ao Cliente”, clique sobre “E-mail”.

Perguntas frequentes: acesse o endereço www.decathlon.com.br/ace e verifique as perguntas frequentes.

Instagram: www.instagram.com/decathlonbrasil

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique na aba “Redes Sociais” que fica no parte direita da página da Decathlon (www.decathlon.com.br), após rolar a página até o final.

O SAC Decathlon oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

0800 747 1414 (para o Rio de Janeiro)

3003 1414 (outros estados)

Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 9h às 22h.

Telefone, Email Ouvidoria Decathlon

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Decathlon para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Telefone Reclamar Decathlon

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto.

A Decathlon não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Decathlon ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Decathlon

Como toda grande empresa, a Decathlon também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de vendas de artigos esportivos.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Decathlon estará pronta para rapidamente resolver.