Ouvidoria SERASA – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Serasa e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
Ouvidoria Serasa
A Serasa é uma empresa brasileira especializada na análise de informações de crédito, com o fim de apoiar negócios. Através de seu cadastro, é possível que as empresas consultem o CPF de clientes para saberem se são maus pagadores a fim de realizar com maior segurança seus negócios. A empresa possui acordos com empresas de informações de todos os continentes a fim de prestar o melhor serviço no território nacional.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Serasa, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Serasa.
São diversos os benefícios oferecidos pela Serasa, que é uma gigante em serviços de análise de informações de crédito do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Serasa
Ao se tornar cliente Serasa, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de análise de informações de crédito, com diversos telefones e outros meios de contato divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Comprar o AntiFraude: 3004 7728 (para Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800 773 7728 (demais regiões). Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 18h.
Certificado Digital: 3003 2300. Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 18h.
Certificado Digital (Empresas): 3003 7372. Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 18h.
Telefone Reclamação Serasa
Atendimento presencial: acesse o link www.serasaconsumidor.com.br/sc-atendimento/agencias e pesquise a agência mais próxima de você.
O SAC Serasa oferece um telefone para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 3003 6300. No caso de não estar na Capital ou Região Metropolitana, você deverá utilizar o DDD da capital mais próxima.
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 20h.
Telefone, Email Ouvidoria Serasa
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Serasa para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço.
A Serasa não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Serasa ainda traz a facilidade de poder conhecer e contratar serviços diretamente pela internet, no site oficial www.serasaexperian.com.br.
Reclamação Serasa
Como toda grande empresa, a Serasa também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de análise de informações de crédito.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Serasa estará pronta para rapidamente resolver.
