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Ouvidoria ALCATEL MOBILE – Telefone, Reclamação

Os produtos feitos pela Alcatel Mobile visam a tecnologia como um grande meio de inclusão para facilitar a vida das pessoas. Pensando nisso, nós oferecemos smartphones de alta qualidade com custo acessível.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Alcatel Mobile, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Alcatel Mobile.

São diversos os benefícios oferecidos pela Alcatel Mobile, um deles é que não estamos em nenhuma lista de reclamação do PROCON e possuímos atestado de qualidade de atendimento.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Alcatel Mobile

Ao se tornar cliente Alcatel Mobile, você terá todo o suporte para ter um excelente produto, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

Caso seja necessário proceder a consultas, temos nosso FAQ. Basta clicar em http://www.alcatel-mobile.com/br/support/topFaq.json

Para vendas basta clicar no site https://www.alcatel-mobile.com.br/smartphones e escolher nossos produtos que melhor irá atende-lo.

O SAC Alcatel Mobile oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios.

Para o Alcatel empresas, basta ligar 11 4005 9192. Atendimento de Segunda à Sexta das 09h às 18h.

Serviços de Assistência Técnica: RJ: 3513 0614. SP: 3014 0514. MG: 3515 0114 e Demais Regiões 0800 941 9822.

Contamos também com assistência pelo Whatsapp: +55 11 97674 3891.

Os consumidores que querem saber mais, ou resolver problemas relativos aos nossos produtos deverão acessar http://www.alcatel-mobile.com/br/support

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Alcatel Mobile.

 

Telefone, E-mail, Ouvidoria Alcatel Mobile

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Alcatel Mobile para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de comprar algum de nossos produtos.

A Alcatel Mobile não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Alcatel Mobile ainda traz a facilidade de poder conhecer ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Alcatel Mobile

Como toda grande empresa, a Alcatel Mobile também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em nossos produtos.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Alcatel Mobile estará pronta para rapidamente resolver.