Ouvidoria CARTÃO CIDADÃO – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pelo governo federal, como o Cartão Cidadão, e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pelo governo.
O Cartão Cidadão é emitido pelo governo federal para facilitar o acesso dos beneficiários aos serviços sociais e trabalhistas. A utilização dele é através da Caixa Econômica Federal, que está presente em todos os municípios, facilitando, assim, o acesso aos benefícios.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Cartão Cidadão, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Cartão Cidadão.
São diversos as facilidades oferecidas pelo Cartão Cidadão, que é considerado um sucesso do governo para melhor atender os cidadãos.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Cartão Cidadão
Ao se tornar usuário do Cartão Cidadão, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço oferecido pelo governo, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cidadão:
Senha Cidadão: para fazer a senha do Cartão Cidadão, ligue para 0800 726 0207 para obter as informações de como proceder.
Aplicativo da Caixa: baixe o aplicativo da Caixa no seu celular (disponível para Android e iOS).
Atendimento presencial: acesse o link www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/default.aspx#encontre e verifique qual a agência ou ponto de atendimento é o mais próximo de você.
Facebook: www.facebook.com/caixa
E-mail: https://fale-conosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco
Se for da preferência do usuário, o contato também pode ser efetuado através da conta da Caixa Econômica Federal no Facebook, e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página do Cartão Cidadão (dentro do site da CEF), no endereço www.caixa.gov.br/cadastros/cartao-cidadao/Paginas/default.aspx, após rolar a página até o final.
O SAC Cartão Cidadão oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios: 0800 726 0207 / 0800 726 0101.
Telefone, Email Ouvidoria Cartão Cidadão
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos meios de contatos e telefones Cartão Cidadão de acordo com as necessidades do cidadão, como já informado anteriormente.
Para os usuários, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não usuários também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de requerer o cartão.
O Cartão Cidadão possui uma Ouvidoria cujo telefone é o 0800 725 7474.
A CEF possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é usuário, a CEF traz a facilidade de você poder conhecer o Cartão Cidadão diretamente pela internet, na página do site oficial informado.
Reclamação Cartão Cidadão
Como toda grande instituição, a CEF possui problemas, também relativamente ao Cartão Cidadão, e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender os cidadãos. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe do banco trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor no serviço relacionado ao Cartão Cidadão.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá adquirir o cartão ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a CEF estará pronta para rapidamente resolver.