Ouvidoria Novartis – Telefone, Reclamação
Há mais de 80 anos no Brasil, a Novartis tem como foco a inovação em medicamentos. A empresa investe consistentemente em pesquisa e desenvolvimento, beneficiando mais de 30 mil pacientes em mais de 300 centros de pesquisa no Brasil.
Ouvidoria Novartis
Se está tendo algum problema com algum serviço da Novartis, disponibilizamos telefones, e-mail, contato com o SAC e outros canais de reclamações na Ouvidoria Novartis.
São diversos os benefícios oferecidos pela Novartis, que acredita que a inovação que produz medicamentos e produtos avançados será mais importante do que nunca na indústria de cuidados com a saúde nos próximos anos.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Novartis
Ao se tornar cliente Novartis, você terá todo o suporte para um ótimo serviço de compra de medicamentos inovadores, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Localização: no link https://www.novartis.com/our-company/contact-us/office-locations você pode verificar a localização de todas as unidades da Novartis no mundo.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Novartis (https://www.novartis.com.br/) após rolar a página até o final (em inglês).
No Direct do Instagram da Novartis (@novartis) você também poderá obter atendimento (em inglês).
O SAC Novartis oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: 0800 888 3003
E-mail: sic.novartis@novartis.com
Telefone de Reclamação Novartis
Telefone, Email, Ouvidoria Novartis
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Novartis e outros meios de contato independentemente das localidades onde residem os clientes, mas sempre em conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Novartis não possui uma Ouvidoria especializada. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Novartis ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Novartis
Como toda grande empresa, a Novartis também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviço de venda de medicamentos de alta qualidade e inovadores.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Novartis estará pronta para rapidamente resolver.