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Ouvidoria ELETROPAULO – Telefone, Reclamação

Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pela Eletropaulo e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa. 

Ouvidoria Eletropaulo

A Eletropaulo é uma empresa brasileira, privada, que atua no setor de distribuição de energia elétrica para a cidade de São Paulo, assim como para alguns municípios da Grande São Paulo.

Se está tendo algum problema com algum serviço da Eletropaulo, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Eletropaulo.

São diversos os benefícios oferecidos pela Eletropaulo, que é considerada uma das melhores empresas de distribuição de energia elétrica de São Paulo.

Fale Conosco, SAC e Atendimento Eletropaulo

Ao se tornar cliente Eletropaulo, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de transporte aéreo, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:

• Residência

Agência virtual: www.aeseletropaulo.com.br/para-sua-casa/conteudo/para-sua-casa

Aplicativo: disponível para Android e iOS

Torpedo: 27373. Para falta de luz, envie o torpedo com a palavra LUZ; para pedir segunda via de conta, envie a palavra CONTA; e para religar energia elétrica com urgência, envie a palavra RELIGA.

Pessoas com deficiência auditiva: ​0800 77 28 626

Emergência: ​0800 72 72 196

Atendimento fora da área de concessão: Emergência – 11 2195 2734; Comercial – 11 2195 2758

Medidor Cash Power: ​0800 77 00 260

Atendimento presencial: acesse www.aeseletropaulo.com.br/atendimento/conteudo/lojas para verificar o ponto de atendimento mais próximo de você.

Serviços essenciais: ​0800 72 90 196

• Negócio

Agência virtual: www.aeseletropaulo.com.br/para-seu-negocio/conteudo/para-seu-negocio

Os demais contatos são os mesmos informados para residência.

• Cliente corporativo e Poder Público

Agência virtual: www.aeseletropaulo.com.br/cliente-corporativo/conteudo/cliente-corporativo

Central de Atendimento – Baixa Tensão: 0800 72 72 120

Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no à direita da página da Eletropaulo (www.aeseletropaulo.com.br), após rolar a página até a metade.

O SAC Eletropaulo oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:

Para residência e negócios: ​0800 72 72 120

Cliente corporativo e Poder Público: 0800 72 71 196

Telefone, Email Ouvidoria Eletropaulo

Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Eletropaulo para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as necessidades dos clientes, como já informado anteriormente.

Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço.

Telefone Reclamação Eletropaulo

A Eletropaulo possui uma Ouvidoria, e você poderá entrar em contato de duas maneiras:

Telefone: 0800 72 73 110

Formulário: www.aeseletropaulo.com.br/atendimento/conteudo/ouvidoria

A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.

Se você ainda não é cliente, a Eletropaulo ainda traz a facilidade de poder conhecer e contratar serviços diretamente pela internet, no site oficial informado.

Reclamação Eletropaulo

Como toda grande empresa, a Eletropaulo também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de distribuição de energia elétrica.

Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Eletropaulo estará pronta para rapidamente resolver.