A Magazine Luiza é uma empresa varejista brasileira, sendo uma das maiores do ramo, cuja sede fica localizada na cidade de Franca (estado de São Paulo).
A empresa possui mais de 800 lojas espalhadas pelo território nacional, com presença em mais de 16 estados. Fundada no ano de 1957, a Magazine Luiza possui, hoje, um forte comércio eletrônico além dos pontos de vendas.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Magazine Luiza, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Magazine Luiza.
São diversos os benefícios oferecidos pela Magazine Luiza, que é considerada uma das maiores empresas varejistas do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Magazine Luiza
Ao se tornar cliente Magazine Luiza, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço varejista, com diversos telefones, e outros meios de contato, divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Televendas: 11 3508 9900. Para outras localidades, acesse o link www.magazineluiza.com.br/central-de-atendimento e, na coluna da direita, em “Comprar por Telefone”, clique em “+ Outros DDDs”.
Cartão Luiza Mastercard: 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 720 3030 (demais localidades)
Consórcio Luiza: 0800 34 1214
Central de Cobrança do Carnê: 0800 727 3011 / 11 4004 3011
Crédito Pessoal: 4001 4802 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 724 4802 (demais localidades)
Seguros Luizaseg e Cardif: consulte os telefones disponíveis no link www.luizaseg.com.br/atendimento-por-telefone.php
Formulário online: www.magazineluiza.com.br/central-de-atendimento/fale-conosco
Chat online: https://www9.directtalk.com.br/clientes/custom/magluiza/init2.html
O SAC Magazine Luiza oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
0800 34 4000
0800 34 1001
16 3111 9260 (via celular)
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8:30 às 20h; sábado, das 9h às 13h, exceto feriados.
Telefone, Email Ouvidoria Magazine Luiza
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Magazine Luiza independentemente das localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto comercializado pela varejista.
A Magazine Luiza não possui uma Ouvidoria. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Magazine Luiza ainda traz a facilidade de poder conhecer e adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial www.magazineluiza.com.br.
Reclamação Magazine Luiza
Como toda grande empresa, a Magazine Luiza também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços varejista.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Magazine Luiza estará pronta para rapidamente resolver.
