Ouvidoria Livraria Nobel – Telefone, Reclamação
A Livraria Nobel é a maior rede de livrarias do Brasil. Há mais de 70 anos no mercado, hoje conta com mais de 200 lojas em mais de 100 cidades.
A Livraria Nobel foi fundada no ano de 1943 pelo imigrante italiano Cláudio Milano. A primeira loja ficava localizada na Rua da Consolação, no centro de São Paulo, próxima à biblioteca Mário de Andrade. A livraria iniciou suas atividades com a importação de livros e elaboração de apostilas, o que lhe rendeu o apelido de “Casa das Apostilas”.
Com grande reconhecimento por sua qualidade no atendimento e nos serviços, a Livraria Nobel abriu sua segunda unidade na Rua Maria Antônia, próxima a Universidade Presbiteriana Mackenzie, o que a tornou mais popular entre estudantes e jovens da época.
O rápido crescimento da rede começou a partir de 1992, quando a empresa, agora administrada pelo filho e neto do fundador da Nobel, adotou o sistema de franquia para expandir seus negócios. Uma decisão pioneira na América Latina, baseada no conceito de que a presença do “dono” franqueado na loja, aumenta a fidelidade da clientela e a produtividade dos funcionários, gerando maiores vendas e lucros.
Em 1999, procurando sempre repensar seu negócio, a Nobel abriu sua primeira unidade dentro do conceito “Mega Store”. Lojas de maior área física, com diversas opções de lazer e cultura, além de um completo mix de produtos, como livros, papelaria, informática, CD/DVD, games, revistaria, presentes, espaço zenir, pop culture e jogos de tabuleiro.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Livraria Nobel, disponibilizamos telefones, e-mail, SAC e reclamações na Ouvidoria Livraria Nobel.
São diversos os benefícios oferecidos pela Livraria Nobel, que é uma das maiores livrarias do Brasil.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Livraria Nobel
Ao se tornar cliente Livraria Nobel, você terá todo o suporte para um excelente serviço de compra e venda de livros e outros artigos, com diversos meios de contato e telefone divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Lojas: encontre a loja física mais próxima de você no endereço eletrônico http://livrarianobel.com.br/index.php/nossas-lojas/. Você poderá obter seu atendimento diretamente na loja ou no telefone correspondente a ela, que também será fornecido nesse pesquisa.
Endereço para correspondência: Av. Sagitário, 138 , Alpha Square – Torre London – 25º andar, Alphaville – Barueri – SP – Cep: 06473-073.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica na página principal da Livraria Nobel (http://livrarianobel.com.br/).
O SAC Livraria Nobel oferece um telefone e um e-mail para atendimento rápido e eficiente a fim de solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
Telefone: (11) 3706 1460
E-mail: livrarianobel@cfcentral.com.br
Telefone, Email, Ouvidoria Livraria Nobel
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza telefone Livraria Nobel e outros meios de contato independentemente das localidades onde se encontram os clientes, mas sempre conforme suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, o telefone para contato serve para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de adquirir algum produto/serviço.
A Livraria Nobel não possui uma Ouvidoria direta. Eventuais reclamações devem ser efetivadas diretamente em um dos canais já informados anteriormente. A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, a Livraria Nobel ainda traz a facilidade de poder conhecer os produtos/serviços comercializados diretamente pela internet, no site oficial já informado.
Reclamação Livraria Nobel
Como toda grande empresa, a Livraria Nobel também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor quando o assunto é comércio de livros e outros artigos.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, a Livraria Nobel estará pronta para rapidamente resolver.