Ouvidoria ITAUCARD – Telefone, Reclamação
Certamente você já teve acesso a algum dos serviços oferecidos pelo Itaucard e se não teve, no mínimo já ouviu alguém mencionar sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa.
O Itaucard faz parte da Itaú Holding, sendo que a empresa atua na administração e emissão de cartões de crédito que vem com a marca do Banco Itaú.
Se está tendo algum problema com algum serviço do Itaucard, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Itaucard.
São diversos os benefícios oferecidos pelo Itaucard, que é considerada uma das maiores empresas de administração de cartões de crédito do território nacional.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Itaucard
Ao se tornar cliente Itaucard, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de administração de cartão de crédito, com diversos telefones divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
- Itaú Múltiplo
4004 4828
0800 970 4828
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto em feriados nacionais.
- Itaú Corporate Grandes Contas
4001 4868
0800 724 4828
Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 19h.
- Clientes no exterior (ligação a cobrar)
55 11 2155 4828
Horário de atendimento: 24h, todos os dias.
- Clientes Black e Infinite no exterior (ligação a cobrar)
55 11 2322 4828
Horário de atendimento: 24h, todos os dias.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior esquerdo da página do Itaucard (www.itau.com.br/cartoes), após rolar a página até o final.
O SAC Itaucard oferece telefones para atendimento rápido e eficiente para solucionar os problemas apresentados pelos clientes, tirar dúvidas e receber elogios:
3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 720 3030 (demais localidades)
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto em feriados nacionais.
Telefone, Email Ouvidoria Itaucard
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Itaucard para cada tipo de serviço ofertado, e de acordo com as localidades onde residem os clientes, além de suas necessidades, como já informado anteriormente.
Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo. Os não clientes também podem obter informações através do SAC para esclarecer dúvidas antes de contratar algum serviço ou adquirir produtos.
O Itaucard possui uma Ouvidoria e você poderá entrar em contato das seguintes maneiras:
Telefones: 0800 570 0011 / 0800 722 1722 para pessoas com deficiência auditiva e/ou fala)
Formulário: www.itau.com.br/ouvidoria
A empresa possui uma equipe treinada para solucionar todas as possíveis falhas na prestação de serviços.
Se você ainda não é cliente, o Itaucard ainda traz a facilidade de poder conhecer, contratar serviços ou adquirir produtos diretamente pela internet, no site oficial informado.
Reclamação Itaucard
Como toda grande empresa, a Itaucard também possui problemas e tenta, diariamente, superá-los para melhor atender seus clientes. A participação destes de forma mais ativa, relatando as falhas para que possam ser rapidamente resolvidas é a forma de fazer com que a equipe da empresa trabalhe mais ativamente para oferecer o que há de melhor em serviços de administração de cartões de crédito.
Sua maneira de agir é que traz confiança ao cliente que, sabendo das possíveis falhas em uma prestação de serviços, irá contratar com a empresa ciente de que, qualquer que seja a adversidade, o Itaucard estará pronto para rapidamente resolver.